Hekim ve Personel Yaklaşımlarında Sorunlar
- Kaba ve ilgisiz tutum: 10 şikayette doktorların 'hikaye anlatmayın' dediği, telefonla ilgilendiği ve hastaları dinlemediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; hekimlerin muayene sırasında ilgisiz kaldığı ve kaba üslup kullandığı belirtiliyor. Hastaların %43'ü doktorların 'hikaye anlatmayın' veya 'uğraşamam' gibi kırıcı ifadeler kullandığını bildiriyor. Diğer şikayetlerde ise yemek kalitesi, hijyen eksikliği ve tetkik sıralarının uzunluğu gibi fiziksel koşulların yetersiz olduğu aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Fiziksel Koşullar ve Hijyen Yetersizlikleri
- Yemek ve refakat koşulları: 2 şikayette refakatçilere bayat yemek verildiği ve SKT'si geçmiş ekmek servis edildiği bildiriliyor.
- Hijyen ve malzeme eksikliği: 2 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu, sabun bulunmadığı ve kapı kilitlerinin çalışmadığı aktarılıyor.
- Sistem ve kapasite sorunları: 2 şikayette elektrik kesintisi nedeniyle sistemlerin çalışmadığı ve müdahale edilemediği belirtiliyor.
Süreç ve Tedavi Uygulama Hataları
- Yüzeysel muayene: 2 şikayette doktorların zaman kısıtını bahane ederek işlemleri eksik ve baştan savma yaptığı belirtiliyor.
- Acil servis müdahale eksikliği: 2 şikayette yüksek ateşli çocuklara tetkik yapılmadığı ve 'isterse bayılsın' denildiği bildiriliyor.
- Sistem kayıt hataları: 2 şikayette verilen raporların e-Devlet'e işlenmediği veya test sonuçlarının girilmediği aktarılıyor.
- Tetkik bekleme süreleri: 2 şikayette ultrason randevusunun 2 hafta sonrasına verildiği ve röntgen sırasının uzadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
53 şikayet
Hastane Yemekhanesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ekmek
13 Eylül 12:5851
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi’nde yeni doğum yapan eşim ve yoğun bakımda yatan bebeğimiz nedeniyle günlerdir hastaned...e kalıyoruz. Böyle hassas bir dönemde eşimin sağlıklı ve hijyenik beslenmesi çok önemliyken, 11.09.2026 ile 13.09.2026 tarihleri arasında yemekhane tarafından verilen ekmeklerin so
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesinde Çocuk Hakaret Ve Korkuya Maruz Kalan Aile Şikayeti
3 Eylül 11:53139
03.09.2026 tarihinde saat 09:30‑10:25 arasında Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi acil bölümüne Ç***** D**** için muayene ...olduk. Doktor yeşil alanda muayene ederken serum için gittik. Çalışan üç tane hemşire vardı; ikisi açık, biri kapalıydı. İsimlerini söylemedikleri için bu şekilde belirtme yapıyoru
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Acil Serviste Hastalar İhmale Maruz Kaldı
1 Ağustos 17:25277
01.08.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi acil bölümünde hasta olarak işlem sıra...sı beklerken elektriklerin kesildiği ve saat 19.30’a kadar “sistem yok” denilerek hiçbir şekilde işlem yapılmadığı söylendi. Bu süre boyunca acil serviste çok sayıda hasta olmasına
Beta HCG Kayıt Eksikliği Ektopik Gebelik Tedavisini Riske Attı
21 Temmuz 23:47377
21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Duatepe Devlet Hastanesi acil servisine dış gebelik sürecim nedeniyle başvurdu...m. Bu süreçte Beta hcg değerimin düzenli takip edilmesi gerekirken, acilde görevli Dr. E*** H******** hem tam kan hem de Beta hcg testi istemesine rağmen hemşire yalnızca tam kan t
1
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesinde Kardelen Doktorunun Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
7 Temmuz 15:59443
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi cildiye polikliniğinde görev yapan Kardelen isimli doktordan yaşadığım saygısız ve ilgi...siz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, aile hekimimin yönlendirmesiyle alerjik durum ve kaşıntı şikayeti nedeniyle kendisine muayene olmaya gittim. Doktor hanımın odasına girdiğ
Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesinde Staj Ücretinin Ödenmemesi
29 Haziran 03:42304
Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi’nde 12. Sınıf lise öğrencisi olarak staj yaptığım dönemde Mayıs ve Haziran 2026 ...aylarına ait staj ücretim tarafıma hiç ödenmedi. Staj dönemim boyunca geçici sigortamızın olduğu söylendi ancak ödemelerle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark etti
1
Kadın Polikliniğinde Mahremiyet İhlali Ve Toplu Muayene
28 Haziran 22:46890
10.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğine muayene olmaya gi...ttim. Doktorum A*** K******** idi. Daha başta şikayetimi sekretere anlattım, doktor o anlatılanlara göre apar topar odaya gelip yarım yamalak bir muayene yaptı. Şikayetimi doğru dü
Acil Serviste Doktorun Saygısız Tutumu Ve Alerji Görmezden Gelinmesi
4 Mayıs 14:121.046
4 Mayıs 2026 günü saat 12.00 civarında annemi Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi acil servisine boğaz enfeksiyonu ş...ikayetiyle götürdük. Kendim de sağlıkçı olduğum için annemi özellikle acile yönlendirdim. Ancak acil serviste görevli doktor B**** M****** K******’un yaklaşımı bizi son derece haya
Polatlı Duatepe Hastanesinde İstirahat Raporunun E-Devlete İşlenmemesi
26 Nisan 16:32613
10 Mart 2026 tarihinde Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi acil servisine parmak kırılması şikayetiyle başvurdum ve ...tarafıma 3 günlük istirahat raporu düzenlendi. Ancak bu rapor, aradan süre geçmesine rağmen hâlâ sisteme girilmediği için e-Devlet üzerinde ve dolayısıyla iş yerimde görünmemektedi
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Acilde Yüzeysel ve İlgisiz Yaklaşılması
24 Nisan 09:13724
21.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında çocuğum 41 derece ateş şikayetiyle Polatlı Duatepe Hastanesi acil servisine ba...şvurdum. Bu kadar ciddi bir durumda olmamıza rağmen acil serviste görevli özel güvenlik, doktor ve hemşirelerin kaba ve son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Çocuğuma ne ser
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Şikayeti
3 Nisan 14:571.343
10 dakika önce annem ve kardeşimle birlikte Polatlı Duatepe Hastanesi’ne gittik. Annemin kadın doğum polikliniğinde saat... 08.30’da randevusu vardı, 09.30 civarında kan verdi ancak sonuçların çıkmasına rağmen doktor saat 13.40’a kadar ortada yoktu. Ne sorsak “yarım saat, kırk dakika bekleyin” denildi,
Röntgen Çalışanının Yıllık İzni Nedeniyle Bekleme Süresi Uzadı
24 Mart 10:20497
24.03.2024 tarihinde saat 09.00 civarında Ankara Polatlı Devlet Hastanesi diş bölümüne muayene için gittim ve röntgen çe...ktirmem gerektiği söylendi. Röntgen için ismimle kayıt alındı ve beklemeye başladım, ancak yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen bir türlü sıra gelmedi. Durumu sorduğumda diğer rönt
1
Polatlı Devlet Hastanesinde Doğum İçin Alınan Haksız Ücretin İadesi
16 Mart 13:29449
Polatlı Devlet Hastanesi’nde eşimin doğumu için haksız yere ücret alındığını belirtmek istiyorum. Eşim normal doğum yapt...ı, eşim de SGK’lı, ben de a4 SSK’lı olarak çalışıyorum. Buna rağmen doğum için toplamda 18.785 TL muayene ve bilet ücreti, ayrıca 20.000 TL olmak üzere yüksek bir tutar para talep
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Doktorun Sağlık Raporu Reddi Ve Yetki Kötüye Kullanımı
18 Şubat 14:29945
Ankara/Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi. Görevi nefsi olarak kötüye kullanmak. Ehliyetime a2 sınıfını eklemek için sağlı...k raporu başvurusunda bulundum. Sağlık ocağından daha önce reçete edilmiş ilaçlar için Polatlı Duatepe Devlet Hastanesinde **** isimli hekime sevkim verildi. Bu psikiyatrist hekim
Stajyer Doktorun Umursamaz Davranışı Ve Acil Servisteki Personel İhmali
17 Şubat 19:51926
17 Şubat 2026 günü saat 17.00–18.00 civarında Polatlı Devlet Hastanesi acil bölümünde yeşil alanda bebeğimle birlikte ço...k kötü bir deneyim yaşadım. Bebeğimin ateşi, kusması, öksürüğü ve tıkanıklığı vardı; üstüne çok ağlıyor ve hastaneden korktuğu için bir türlü sakinleşmiyordu. Durumu acil ve kötü o
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Bayan Tuvalet Kapıları Kilitsiz Ve Hijyen Eksikliği
31 Ocak 23:16530
Polatlı Duatepe Hastanesi’nin poliklinik bölümlerindeki bayan tuvaletlerinde, tuvalet kapılarının uzun zamandır kilitlen...mediğini belirtmek istiyorum. Hastane yeni sayılmasına ve donanımlı bir hastane olmasına rağmen, tuvalet kapılarının kapanmaması ve kilitlenmemesi mahremiyet açısından ciddi bir so
Acil Böbrek Ağrısına Ultrason Randevusu Gecikti
31 Ocak 22:18637
21 Ocak sabah saatlerinde Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Üroloji bölümüne şiddetli böbrek ağrısı şikayetiyle başvurdum.... Doktorum muayenemi yaptı ve sorunun ne olduğunu anlayabilmek için ultrason istedi. Ancak ultrason bölümüne gittiğimde bana 5 Şubat tarihine randevu verildi. Şiddetli böbrek ağrı
Bebek Ölümü Sonrası Hastane Yetersizliği Ve Uzayan Kürtaj Süreci
21 Ocak 01:571.654
Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde görev yapan doktor E** N** A****** ile yaşadığımız süreçle... ilgili şikayetçiyim. Eşim hamileydi, pazartesi günü kontrol için ultrasona girdi ve yaklaşık 8 buçuk haftalıkken bebeğin kalbinin durduğunu, bebeğin 4 gündür anne karnında ölü old
1
15 Dakikada Sadece Diş Temizliği Yaptı, Dolgu İptal Edildi Ve Hizmet Yetersiz
26 Aralık 2025 12:251.347
26.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi diş polikliniğinde, doktor B***** G***** O*** ile diş rande...vum vardı. Hem diş taşı temizliği hem de çürük dişim için dolgu yapılması gerekiyordu. Doktor, sadece 15 dakikalık süresi olduğunu ve bu nedenle yalnızca tek bir işlem yapabileceği
Randevu Sırasının Atlanması Ve Muayene Edilmeden Geri Çevrilme Mağduriyeti
11 Aralık 2025 01:011.678
10.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı Devlet Hastanesi KBB bölümünde, Doktor A****** Ö*** Y***** ve yanında bulunan sekret...er nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. MHRS üzerinden 08.30’a randevum vardı, ancak doktorlar 09.00’da geldiği için randevumu 09.04’te onaylatabildim. 08.40 civarında doktor il
1
Polatlı Dua Tepe Hastanesi Tuvaletlerinde Sürekli Hijyen Sorunu
24 Ekim 2025 10:48776
Polatlı Dua Tepe Hastanesi’ne her gelişimde tuvaletlerin aşırı derecede pis olduğunu ve asla temizlenmediğini görüyorum.... Sabun olması gereken yerlerde de sürekli sabun eksikliği var. Bu durumu ilk olarak geçen sene fark ettim ve o zamandan beri her ziyaretimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Tüm tuv
Polatlı Devlet Hastanesinde Sürekli Aynı Yemekler Ve Hijyen Endişesi
21 Ekim 2025 11:341.189
Polatlı Devlet Hastanesi Dahiliye servisinde refakatçi olarak kalıyorum ve 3 öğün yemek alıyorum. Uzun süredir yemekleri...n sürekli ısıtılıp tekrar önümüze getirildiğine, akşam yediğimiz yemeğin ertesi gün öğlen tekrar verildiğine ve 3 gün üst üste aynı yemekleri yediğimize defalarca şahit oldum. Her
1
Doktorun İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Hastane Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
3 Ekim 2025 00:271.367
02.10.2025 Perşembe günü saat 15:20’de Polatlı Devlet Hastanesi Ortopedi bölümünde A***** D***** isimli doktora randevum... vardı. Sekreterin çağırmasıyla muayene odasına girdim. Sekreterin yanında oturan ve sonradan doktor olduğunu öğrendiğim A***** D*****, yaklaşık iki iki buçuk dakika boyunca cep te
Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Acil Serviste İlgisiz ve Azarlayıcı Personel Mağduriyeti
21 Eylül 2025 04:381.346
21 Eylül 2025 tarihinde annem d** k** için Polatlı Duatepe Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Ambulans içinde v...e acil servis bölümünde görevli ambulans teknikeri, 'Gündüz rahatsızlanmadın, şimdi mi rahatsızlanacağınız tuttu? ' şeklinde ifadeler kullanarak hem hastaya hem de bize karşı azarl
İletişim
- Eskişehir yolu üzeri Abdülaziz Cad. No : 2
- [email protected]