1.000 TL Çekim İşlemi 10Pay'de Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor

10pay isimli dijital para yatırma/çekme uygulaması üzerinden bugün saat 13:32’de Ziraat Bankası hesabıma 1.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem detaylarında para çekme talebim onaylanmış gibi görünmesine ve üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi.

İşlem ekranında WTH-01M3RXZQJVFJT3NKC16EKH7NZC referans numarası yer alıyor ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve param hesap bakiyeme yansımadı. Uygulamadan yaptığım bu çekim işleminin acilen incelenerek 1.000 TL’nin gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.