to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezi sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, Zurich BES müşterisi olmam...ama rağmen 26.09.2026 tarihinde saat 05:28’de 3.124 TL tutarında S/ZURICH B
Turkcell hattımı yaklaşık 9 ay önce yeni hat olarak aldım. Bu hattı aldığım günden beri, hattın benden önceki sahibine a...it olduğu anlaşılan bir kayıt nedeniyle, Zurich Sigorta / Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına sürekli SMS almaktayım. Mesaj içeriklerinden, bu numaranın önceki kullanıcısına ait b
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te “Emekliliğim Güvende” adlı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında kredi kartımdan düzenli ...olarak 419 TL katkı payı çekilirken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve iznim alınmadan bu tutar 13 Ağustos 2026 tarihinde 1.200 TL’ye yükseltilerek kartımdan tahs
"Sorunum çözüldü tskkur ederim size iyi ki varsınız sizi söyleyince hemen duzelltiler sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 10 yıldır Zurich emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminde altın ...fonunda birikim yapıyordum. Sistemde yaklaşık 14.000 TL birikimim varken 30
Zurich Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında düzenli olarak aylık 50 TL katkı payı ödüyordum. Ödemelerimd...e hiçbir aksama olmamasına rağmen, tarafıma geçerli ve açık bir gerekçe sunulmadan katkı payı tutarı 1.200 TL’ye yükseltildi. Bu artışın sebebini öğrenmek için çağrı merkezini def
"Beni Aradığınız ve Çözüm İçin Tarafıma E-Mail Adresi İlettiğiniz İçin Çok Teşekkürler🙏Allah Razı Olsun🤲"
Zurich Sigorta bünyesinden yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem için piyasa koşullarının çok üzerinde,... yaklaşık 46.000 TL tutarında prim ödememe rağmen poliçemde tanımlı haklarımı kullanamıyorum. Poliçem 13 Mart 2026 tarihinde yürürlüğe girdi ve yıllık 10 muayene hakkım ile yatarak
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde bireysel emeklilik kapsamında geçmiş yıllarda dondurduğum poliçemin, hiçbir onayım ve bilgim olm...adan yeniden aktif hâle getirildiğini ve buna bağlı olarak banka hesabımdan tahsilat yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 1 hafta kadar önce, 03.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.607 TL
Zurich Yaşam Emeklilik’te yaklaşık 3 yıldır bireysel emeklilik sistemindeyim ve 2,5 yıldır beni mağdur eden bir kesinti ...uygulanıyor. Sözleşmemde aylık 1000 TL katkı payı ödüyorum, buna karşılık devletten 200 TL devlet katkısı yatıyor. Ancak aynı sözleşmede firma her ay 233 TL yönetim gider kesintisi
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için yaklaşık 2 ay önce işsizlik teminatlı kredi sigortası yaptırdım. Bankan...ın çalıştığı sigorta şirketi olarak Zurich Sigorta üzerinden poliçem 652765768 numarasıyla düzenlendi. 30 Haziran tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik sigortamın devreye alınması
Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden nişanlım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştık, bu yıl ise Doğa Sigorta’ya ...geçmek istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır geçiş için gerekli evrakların gönderilmesini bekliyoruz ancak tarafımıza hiçbir şekilde iletilmedi. Sürekli oyalanıyoruz ve bu gecikme nedeniyle
Zurich Yaşam Sigorta’da hayat sigortası poliçem için kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 4 gündür ...hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Basit bir numara güncelleme işlemi için bu kadar oyalayıcı ve zorlayıcı bir süreçle karşılaşmış olmaktan dolayı gerçekten çok şikayetçiyim. Ta
"Zurich Sigorta hesabıma iade işlemi yaptı"
19.06.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç ...kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652770690 nu
"Bu kadar basit sorunların çözümünün bu kadar zor olmaması gerekiyor. Yine de teşekkür ediyorum."
Zurich Sigorta’da prim iadeli hayat sigortası kapsamında iki ayrı poliçem b...ulunuyor ve ödemelerim bugüne kadar kredi kartımdan mail order yöntemiyle h
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 1810949 numaralı sözleşmem için 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulun...dum, ayrılma işlemi ise 11.06.2026 tarihinde tamamlandı. Sistemde yaklaşık 710.000 TL civarında birikim gözüken tutarım için tarafıma, kesintiler sonrası yaklaşık 642.000 TL civarı
Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşter...i hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama
Allianz Sigorta a. Ş. Üzerinden sağlık sigortası yaptırmak için başvuru sürecindeyim. Bu süreçte geçmiş sigorta bilgiler...im kapsamında, daha önce Zurich Sigorta a. Ş. Nezdinde sağlık sigortam bulunduğunu beyan ettim. İlgili poliçe, e-Devlet sisteminde açıkça görünmektedir. Poliçe bilgilerim Zurich Si
Zurich Yaşam ve Emeklilik’in müşterilerine sunduğu Zurich’te Yaşam avantajları kapsamında, birikim bazında hak edilen ha...vaalanı transfer hizmetinden 16 Nisan 2026 tarihli uçuşum için yararlanamadım. Uçuşumdan yaklaşık iki hafta önce, mobil uygulamada yer alan bilgiler doğrultusunda bu hakkımı kullan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Zurich Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle Ünlem Sigorta... acentesi üzerinden işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde poliçemi yenilerken acenteden gelen teklif üzerinde ayakta tedavi teminatı açıkça görünüyordu ve herhangi bir muafiyet yer al
Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden yaptırdığım 234954 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasıyla ilgili poliçe baş...langıç ve bitiş tarihleri konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 12.03.2025 tarihinde teklif aldım, ödemeye 17.03.2025 tarihinde başladım ve poliçe tanzim tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
