to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezi sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, Zurich BES müşterisi olmam...ama rağmen 26.09.2026 tarihinde saat 05:28’de 3.124 TL tutarında S/ZURICH B
Zurich BES bireysel emeklilik müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kayıtlı kre...di kartımdan 1.200 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bugün, 8 Eylül tarihinde hesap ekstremi kontrol ederken bu işlemi fark ettim. Ekstremde işlem “Zurich BES” olarak görünüyor. Be
Zurich Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında düzenli olarak aylık 50 TL katkı payı ödüyordum. Ödemelerimd...e hiçbir aksama olmamasına rağmen, tarafıma geçerli ve açık bir gerekçe sunulmadan katkı payı tutarı 1.200 TL’ye yükseltildi. Bu artışın sebebini öğrenmek için çağrı merkezini def
Kısa bir süre önce Zurich Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak için üç yılı tamamlayarak çıkış talebinde bulundum. Çı...kış talebimi yaklaşık 10 gün önce vermeme rağmen 26.08.2026 tarihinde hesabıma ödeme geçti. Çıkış talebi verdiğim gün ING Bank üzerinden baktığımda bireysel emeklilik birikimim yak
"Beni Aradığınız ve Çözüm İçin Tarafıma E-Mail Adresi İlettiğiniz İçin Çok Teşekkürler🙏Allah Razı Olsun🤲"
Zurich Sigorta bünyesinden yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem için piyasa koşullarının çok üzerinde,... yaklaşık 46.000 TL tutarında prim ödememe rağmen poliçemde tanımlı haklarımı kullanamıyorum. Poliçem 13 Mart 2026 tarihinde yürürlüğe girdi ve yıllık 10 muayene hakkım ile yatarak
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Zurich Yaşam Sigorta’ya ait 652523006 numaralı poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir poliçe iptal tale...bime rağmen kredi kartımdan düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediliyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce poliçemin iptali için ilk talebimi iletti
Konu: 652799748 Numaralı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi Sayın Yetkili, 17.08.2026 tarihinde ...Colendi Bank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 652799748 poliçe numaralı hayat sigortası tanzim edilmiş ve 2.6
"Müşteri temsilcinize ulaşmaya ilgili büyük problem var kimse açmıyor o yüzden sorunumu buraya yazdım. Sorunum çözüldü teşekkür Ederim."
Bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi geçen hafta mobil uygulama üzerinden bozdurmak için talepte bulundum. Yaklaşı...k on bin lira civarında olan bu birikimin QNB Finansbank’a ait IBAN’ıma yatırılmasını istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün müş
Zurich Sigorta nezdinde bireysel emeklilik kapsamında geçmiş yıllarda dondurduğum poliçemin, hiçbir onayım ve bilgim olm...adan yeniden aktif hâle getirildiğini ve buna bağlı olarak banka hesabımdan tahsilat yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 1 hafta kadar önce, 03.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.607 TL
Zurich Yaşam Emeklilik’te yaklaşık 3 yıldır bireysel emeklilik sistemindeyim ve 2,5 yıldır beni mağdur eden bir kesinti ...uygulanıyor. Sözleşmemde aylık 1000 TL katkı payı ödüyorum, buna karşılık devletten 200 TL devlet katkısı yatıyor. Ancak aynı sözleşmede firma her ay 233 TL yönetim gider kesintisi
Zurich 18 yaş altı bireysel emeklilik sistemine ait Temmuz ayı ödememde bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı için 8.000 TL tu...tarındaki ödememi IBAN üzerinden yaptım, ancak aynı tutar sistem üzerinden kredi kartımdan da mükerrer olarak çekilmiş. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmet
Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimde Temmuz 2026 dönemine ait katkı payım mükerrer olarak tahsil ed...ilmiştir. Temmuz ayı katkı payını ben kendim IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, buna rağmen aynı dönem için firma kredi kartı aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tahsil
Zurich Sigorta’daki hayat sigortamı bu hafta başından beri defalarca arayarak iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü i...şlemim gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda “uzman ekibimize aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve hatta düşüyorum. Aynı durumu d
Zurich (Mapfre) Sigorta’dan 2020 yılının Şubat ayında bireysel hayat sigortası yaptırdım. Uzun süredir düzenli olarak ka...rtımdan kesinti yapılırken, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında hiçbir tahsilat yapılmadığını fark ettim. Bunu son 3 aydır defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen sorun çözüme kavu
"Firma tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Colendi Bank üzerinden 10 Haziran tarihinde kredi kullandım. Krediyi çektik...ten sonra haberim ve onayım dışında Zurich Sigorta üzerinden tarafıma sigor
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 1810949 numaralı sözleşmem için 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulun...dum, ayrılma işlemi ise 11.06.2026 tarihinde tamamlandı. Sistemde yaklaşık 710.000 TL civarında birikim gözüken tutarım için tarafıma, kesintiler sonrası yaklaşık 642.000 TL civarı
Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşter...i hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama
Zurich Sigorta’da hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bilgisi verildi
Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 t...arihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bi
Zurich Yaşam Sigorta A.Ş. Nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1... Nisan itibarıyla farklı bir sigorta şirketinize devredilmiş. Ben ise yıllardır devam eden mevcut sigortam geçerli diye düşünerek 20.04.2026 tarihinde çocuğumu Sultanbeyli Saygı Ha
"Arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım Kampanyalı İhtiyaç ...Kredisi sonucunda, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652715572 num
16.03.2026 tarihinde kredi kartımdan Zurich Yaşam Sigorta adına 26.724,16 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan tek sef...erlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi, bir poliçe imzaladığımı ya da bu tutarı ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark ettikten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
