İzinsiz Eklenen Sigorta Ve İadesi İçin Acil İptal Talebi
Colendi Bank üzerinden 10 Haziran tarihinde kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra haberim ve onayım dışında Zurich Sigorta üzerinden tarafıma sigorta yapıldığını öğrendim. Bu sigorta için 6.465,08 TL tutar tahsil edilmiştir.
Sigortanın iptali için hem Zurich Sigorta’yı hem de Colendi müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki taraftan da iptal konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu cuma günü yaptığım iptal talebime rağmen sigorta devam etmekte ve tutar tarafıma iade edilmemiştir.
İznim dışında yapıldığını düşündüğüm bu sigortanın 652766017 numaralı işlem/poliçe kaydım üzerinden iptal edilerek, 6.465,08 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Firma tarafından arandım ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.




