to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracıma pert kararı verildi ve Zurich Sigorta ile süreç başladı. 05.08.2025 tarihinde, sovtaj firmasına tüm evraklar eksiksiz olarak ulaştırıldı ve firma aracı kendi üzerine aldı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Zurich Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, firmanın muhasebe ekranını göremedikleri için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Dosya numaram: 1240964, araç plakam: 41AID727’dir. Tüm evraklar eksiksiz olarak teslim edilmiştir ve benden ek bir belge veya işlem talep edilmemiştir.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Skoda Forman marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Zurich Sigorta tarafından 1253372 numaralı dosya ile işlem başlatıldı. Ödeme için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve yaklaşık 20 gün önce evraklarda eksik olup olmadığını müşteri hizmetlerinden tey...
06.10.2025 tarihinden bu yana Zürih Sigorta trafik poliçem (Poliçe No: 30011781) kapsamında (1292444 numaralı dosyası) üzerinden işlem yapmaktayım. Ancak sigorta şirketi, servislere ödeme bilgisi paylaşmadığı için hem ben hem de servis mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
2 Ağustos 2025 tarihinde 2021 model Hyundai i20 Elite Plus aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Zurich Sigorta’dan araç kaskosu kapsamında pert h...
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir kaza yaptım. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın da aynı sigorta şirketine bağlı olması nedeniyle dosyam 45 gündür 'onay bekliyor' denilerek sürekli erteleniyor ve m...
Yorumlar