to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'da Trafik Hasarının Ödenmemesi
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 34 dpr 942 plakalı aracımla yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da yaşamış olduğum hasar için 1516047 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya kapatıldı, ancak yaklaşık 170 bin tl civarındaki hasar bedeli hâlâ ödenmedi.
Bu süre boyunca defalarca Zurich Sigorta’yı aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım, dosyanın neden beklediğine veya ödemenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Eksper tespiti tamamlanmış ve dosya kapatılmış olmasına rağmen aylarca ödeme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamla ilgili ödemenin acilen gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
