to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Trafik Sigortası 45.000 TL Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
10 Kasım 16:2224
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılmış 1436587 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Dosyam yaklaşık 4 ay önce kapandığı halde, yaklaşık 45.000 TL’lik hasar ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, mail attığım halde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir sonuçlanmayan bu ödeme nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Hasar dosyamla ilgili ödemenin neden yapılmadığının açıklanmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
11 Kasım 09:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
