to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Mini Onarım Hizmetinde Dosya Onay Sürecinin Gecikmesi
Zurich Kasko poliçem kapsamında, aracımın tamponunda oluşan çiziklerin mini onarım hizmetiyle giderilmesi için Malatya’daki hasar merkezine başvurdum. Gerekli evrakları ve fotoğrafları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, başvurum üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosyam henüz onaylanmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek bilgi talebi veya açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişimim olmadı. Aracımı kullanabiliyor olsam da, onarımın gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Plakam: 34ejy0**. Dosyamın bir an önce onaylanarak işlemlerimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bilgilere ulaşılabilmesi adına poliçe sahibinin TCKN'sini ya da hasar dosya numarası ve poliçe numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Plakamı yazdım. Telefon numaram kayıtlı. Buraya T. C. Kimlik numaramımı yazayım. Arayan iletişime geçin bir zahmet
