to read complaints and reviews, or file yours.
Adıma Zurich Sigorta’da 31425138 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...ni 16.12.2025 tarihinde tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin hangi tarihte ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma poliçe öncesinde hiçbir şekilde bilgi v
18 Aralık saat 10:00 civarında Zurich isimli sigorta şirketinden, konut eşya sigortası yapıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda yalnızca konut eşya sigortası yapıldığı bilgisi yer alıyordu; ancak bu sigortayı ben talep etmedim ve benim adıma veya bilgim dahilinde yapılmış herhangi bir konut eşya sigo
Zurich Sigorta’da adıma 31372517 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiği...ni 08.12.2025 tarihinde öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin ne zaman ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi, imza,
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’ya bağlı tedarikçi firma, 26.11.2025 tarihinde irsaliyesini ...kestiği yedek parçayı bir türlü onarım yapılacak olan servise ulaştırmadı.
Renault Clio 2021 model aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında kısa süre önce bir kaza yaş...adım. Kaza sonrası ne aracımın onarımı yapıldı ne de herhangi bir ücret ödemesi tarafıma gerçekleştirildi. Hasar dosya numaram: 1299690’dur. Kaza sonrası bana yönlendirilen şirket
Zürih Sigorta’nın web sitesine telefon numaram ile giriş yapmaya çalışıyoru...m fakat telefona giriş kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve
14.07.2025 tarihinde 1249507 numaralı dosyamız ile Minerva Ekspertiz ve Zurich Sigorta’ya başvuru yaptık. Toplam 1.400.0...00 TL tutarındaki hasarın %70’inin kasko kapsamında karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte bir ilerleme kaydedilemedi.
20 Eylül 2025 tarihinde aracımın ön camı kırıldığı için kasko poliçem kapsamında cam değişimi işlemi başlattım. Kasko po...liçem Zurich Sigorta tarafından düzenlenmiş olup, poliçe numaram 30796273’tür. Sigortam.net ve Zurich Sigorta’yı iki kez arayarak özellikle Toyota yetkili serviste orijinal cam tak
5 Eylül tarihinde İstanbul-Ümraniye’de trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan aracın trafik sigortası Zurich Sigorta tar...afından yapılmış durumda. Olay sonrası dosya eksper sürecine iletildi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, dosya numarası 1282548 olan başvurumla ilgili eksperden veya Zurich Sig
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem (29363576) kapsamında aracım perte çıktı. Tüm dosya bilgileri ve istenen evrakları eksik...siz ilettim, ayrıca 250 TL kargo masrafı yaptım. Ancak 40 gündür ödeme için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca Samsun’dan müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferi
24.08.2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu, Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında Skoda Scala aracım...ı 25.08.2025 tarihinde Ankara’daki özel servise bıraktım. Aynı gün eksper ataması yapıldı ancak atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyor, mesajlarıma dahi dönüş alamıyorum. Zurich
11.08.2025 tarihinde Edirne Erikli’de aracımın anahtarı arabada kaldığı için oto çilingir hizmetine ihtiyaç duydum. Kask...o poliçemde ücretsiz oto çilingir hizmeti yer almasına rağmen, Zurich Sigorta bu hizmetin ücretini karşılamadı. Olay anında tüm eşyalarım ve telefonum arabada kitli kaldığı için, b
"Teşekkür Ederim."
12.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında tarafıma Zurich Sigorta’dan “...Sayın H****** s***, 30771286 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bi
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü iptali sağlandı"
Bugün, Zurich Sigorta’dan iki kez “Konut Eşya Sigorta Poliçeniz hazırlanmış...tır” şeklinde mesaj aldım. Ancak benim ne Birevim var ne de çalışıyorum; ev
Volkswagen Passat marka aracım için Zürih Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 05.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonr...ası aracım perte ayrıldı ve dosya numaram 29848974 ile işlemler başlatıldı. Ancak Zürih Sigorta, aracımın piyasa değerinin oldukça altında bir ödeme teklif etti. Yaklaşık 250.000 T
04.06.2023 Tarihinde Bayram öncesinde aracıma arkadan çarptılar. Bayram sonrası aracımı servise götürdüm. Hasar dosyası ...açıldı. Sonrasında iki farklı ekspertiz atandı. Sigortayı yaptırırken fark ödeyerek İkame araç olan paketi seçmiştim. Bu nedenle ikame araç talebimde bulundum aynı gün arandım. Ara
Mart 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yapılacaklar... konusunda bilgi istedim. Kazanın bayram tatiline denk gelmesi nedeniyle, bayram sonrası aracımı yetkili servise götürdüm. Aradan geçen 2 hafta sonrasında, bir yetkili durumun ince
12.01.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı kaskodan çekici gelip anlaşmalı olduğu servis firmasına bıraktı ve ...hasar dosyası açıldı. Eksper, ağır hasar kayıtlı ön raporu Zurich Sigorta'ya 17.01.2025 tarihinde iletmiş. Firmayı ikame araç için aradığımda aracımın pert olduğunu, bu süreçte per
Zurich Sigorta şirketi, gerçekleştirmediğim bir işlemi SMS olarak bana göndermiştir. Mesajda belirtilen kişi ben değilim.... Hatta benim aracım dahi bulunmamaktadır. İzinsiz olarak telefon numarama bana ait olmayan farklı kişi ismiyle poliçe düzenlendiği belirtilmiştir. Müşteri numarası tanımlanmıştır.
Merhaba, 19.11.2024 yılında Mersin Silifke'de Rus bir vatandaşla trafik kazası yaşadık. Karşı taraf kusurlu bulunduğu iç...in benim aracımı Rus vatandaşın sigorta şirketi yapacaktır. Zurich Sigorta ile çalışmaktaymış. 25.11.2024 tarihinde dosyamız açıldı ve ekspere ulaştı. Mesaj gelmişti. Yalnız bize n
15.10.2024 tarihinde kasko sigortası poliçemi Zurich Sigorta ile 1 yıl daha yeniledim. Ardından 03.11.2024 tarihinde ara...cımın sağ tarafında bir sürtme olduğunu fark ettim. İlgili hasar poliçenin yenilendiği tarihte, 15.10.2024, yoktu. Bir beyan dilekçesi yazarak aracımı 04.11.2024 günü tamir edilmes
03.09.2024 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım. 20.09.2024te komisyon karşı tarafı %100 kusurlu buldu. 1087...562 numaralı dosyamız açıldı. O tarihten sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta ve onların işini yapan aracı Exper firması ile ne yazık ki baş başa kaldım. Bir tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100