Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Yanlış Poliçe Düzenlenmesi Hakkında Şikayet

12 Ağustos 2025 11:18846
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür Ederim.

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında tarafıma Zurich Sigorta’dan “Sayın H****** s***, 30771286 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS ulaştı. Bahsi geçen poliçe ve kişiyle hiçbir bağlantım yok; ayrıca daha önce Zurich Sigorta ile herhangi bir işlemim ya da başvurum olmadı.

Telefon numaramın iznim olmadan kullanılması beni rahatsız etti. Kişisel bilgilerimin korunması konusunda hassasiyet gösterilmesini istiyorum. Bu nedenle, tarafıma ait tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve bilgilendirme bekliyorum.

12 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

12 Ağustos 2025 12:24

Sayın İlgili, Başvurunuza ilişkin konu poliçeye sehven kaydedilen GSM numaranız silinmiş olup bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Serdar
12 Ağustos 2025 13:02

Teşekkür Ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta SMS Hatası Yaptı, Benim Sigortam Yok

25 Haziran 2024 14:472.636

Zurich Sigorta adına SMS aldım, farklı bir kişiye ait sigorta poliçe numarası ve bilgisi paylaşılmış. Şahsıma ait bir si...

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

20 Ekim 2025 16:092.336

20 Ekim Pazartesi günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili...

1 Destek

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan