Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Yanlış Poliçe Düzenlenmesi Hakkında Şikayet

profile
12 Ağustos 2025 11:18
752
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim.”

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında tarafıma Zurich Sigorta’dan “Sayın H****** s***, 30771286 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS ulaştı. Bahsi geçen poliçe ve kişiyle hiçbir bağlantım yok; ayrıca daha önce Zurich Sigorta ile herhangi bir işlemim ya da başvurum olmadı.

Telefon numaramın iznim olmadan kullanılması beni rahatsız etti. Kişisel bilgilerimin korunması konusunda hassasiyet gösterilmesini istiyorum. Bu nedenle, tarafıma ait tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve bilgilendirme bekliyorum.

12 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

12 Ağustos 2025 12:24

Sayın İlgili, Başvurunuza ilişkin konu poliçeye sehven kaydedilen GSM numaranız silinmiş olup bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Serdar
Serdar
12 Ağustos 2025 13:02

Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Haziran 2024 14:47
2.218

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı

profile
20 Ekim 2025 16:09
2.103
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-istenmeyen-bilgilendirme-mesaji-1.jpg

Adıma Yanlış Poliçe Kaydı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
06 Ağustos 2025 23:50
986
Benzer Şikayet Yaz