Sigorta Ödemesi 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor

14.07.2025 tarihinde 1249507 numaralı dosyamız ile Minerva Ekspertiz ve Zurich Sigorta’ya başvuru yaptık. Toplam 1.400.000 TL tutarındaki hasarın %70’inin kasko kapsamında karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte bir ilerleme kaydedilemedi.

Sürekli telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmamıza rağmen, Trabzon’dan yürütülen başvurumuzda bize herhangi bir gerekçe ya da resmi açıklama iletilmedi. Dosyamızın neden sonuçlandırılamadığı konusunda bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Bir an önce ödemenin yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.