to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde 1249507 numaralı dosyamız ile Minerva Ekspertiz ve Zurich Sigorta’ya başvuru yaptık. Toplam 1.400.000 TL tutarındaki hasarın %70’inin kasko kapsamında karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte bir ilerleme kaydedilemedi.
Sürekli telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmamıza rağmen, Trabzon’dan yürütülen başvurumuzda bize herhangi bir gerekçe ya da resmi açıklama iletilmedi. Dosyamızın neden sonuçlandırılamadığı konusunda bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Bir an önce ödemenin yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
26.06.2025 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden açılan zorunlu trafik sigortası hasar dosyam (plaka: 34fv9522) üzerinden yaklaşık 4,5 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve dosyam halen açık durum...
Zurich Sigorta firmasından kasko yaptırdığım aracıma park halinde vurdular. Aracım perte çıkacak fakat Zurich Sigorta tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmeden dosyayı en-ka aracı firmaya devretmişler: Firmadan arandığımda aracımın değerinin altında değer biçip ödeme yapmak istediler. Ben kasko...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (poliçe no: 28838607) kapsamında 21 Ağustos 2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son aradığımda, ödemenin te...
Bajaj Pulsar RS200 marka motosikletim ile yaşadığım kazada tamamen mağdur taraf olmama ve karşı tarafın %100 kusurlu çıkmasına rağmen, karşı tarafın s...
9 Mayıs 2025 tarihinde Skoda Kamiq 2021 model aracım için Zurich Sigorta'ya kasko hasar bildirimi yaptım. Yaklaşık 3 aydır dosya numarası 1212397 ile süreci takip ediyorum. Araç babamın adına kayıtlı engelli aracı olduğu için, vefatından sonra ruhsatı kendi adıma alamıyorum; yasal olarak 5 yıl dolma...
Yorumlar