Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ödemesi 2 Aydır Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor

13 Ekim 12:15
1.380

14.07.2025 tarihinde 1249507 numaralı dosyamız ile Minerva Ekspertiz ve Zurich Sigorta’ya başvuru yaptık. Toplam 1.400.000 TL tutarındaki hasarın %70’inin kasko kapsamında karşılanacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçte bir ilerleme kaydedilemedi.

Sürekli telefon ve e-posta yoluyla iletişim kurmamıza rağmen, Trabzon’dan yürütülen başvurumuzda bize herhangi bir gerekçe ya da resmi açıklama iletilmedi. Dosyamızın neden sonuçlandırılamadığı konusunda bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Bir an önce ödemenin yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

sigorta-odemesi-2-aydir-yapilmadi-magduriyet-devam-ediyor-1.pdf
13 Ekim 12:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

14 Ekim 13:46

Sayın İlgili, 14.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Haksız Hasar Reddi Mağduriyeti

25 Aralık 2024 17:56
4.033
Zurich Sigorta Haksız Hasar Reddi Mağduriyeti

Mesai Saatleri Dışında Zurich Sigorta'dan Destek Almak İmkansız!

06 Temmuz 12:01
3.475
Mesai Saatleri Dışında Zurich Sigorta'dan Destek Almak İmkansız!
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasarımda Haksız Sorgulama Ve Yetersiz Destek

26 Mayıs 14:42
4.111
Kasko Hasarımda Haksız Sorgulama Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz