Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zurich Sigorta Bilgim Dışında GSM Hattım Üzerinden Yapılan Sigorta İşlemleri
Ömer
24 Aralık 2025 10:25
1.390"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kişisel Verilerin Yanıltıcı Kullanımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Deren
12 Ocak 15:10
1.36912 Ocak 2026 saat 14.10’da telefonuma Zurich Sigorta adına, tanımadığım bir kişiye ait görünen bir sigorta/poliçe ile ilgili SMS ulaştı. Mesajın içinde poliçe veya sözleşme ile ilgili numaralar ve link yer alıyor, ancak bu işlem bana ait değil.
Durumu anlamak ve gerekli düzeltmenin yapılmasını sağlamak için Zurich Sigorta’yı telefonla aradım, fakat ulaşmaya çalıştığım numara çalmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Üzerime ya da telefon numarama ait olmayan bu sigortalama işlemiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Telefon numaramın ve kişisel verilerimin yanlış ya da izinsiz bir şekilde kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini, varsa hatalı kaydın düzeltilmesini ve bu durumun yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
12 Ocak 17:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
15 Ocak 11:44
Benzer Şikayetler
İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş
Giyasettin
23 Aralık 2025 17:50
1.021Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigorta poliçesi düzenlenmiş görünmektedir. Bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma 31481278 numaralı poliçeye ilişkin bir SMS geldi ve bu sayede numaramın iznim ve bilgim dışında kullan...
1 Yorum
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Yanlış Poliçe Düzenlenmesi Hakkında Şikayet
Serdar
12 Ağustos 2025 11:18
846"Teşekkür Ederim."
Zurich Sigorta SMS Hatası Yaptı, Benim Sigortam Yok
Öznur
25 Haziran 2024 14:47
2.636Zurich Sigorta adına SMS aldım, farklı bir kişiye ait sigorta poliçe numarası ve bilgisi paylaşılmış. Şahsıma ait bir sigorta işlemi yok, telefonuma mesaj atmayın lütfen. Zurich Sigorta adına SMS aldım, farklı bir kişiye ait sigorta poliçe numarası ve bilgisi paylaşılmış. Şahsıma ait bir sigorta işl...
İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve İstenmeyen Bilgilendirme Mesajı
Samet
20 Ekim 2025 16:09
2.33620 Ekim Pazartesi günü, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum veya kaydım olmamasına rağmen, kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, kişisel verilerimin işlendiğine dair bir bilgilendirme yapılmış ancak tarafıma ait bir müşteri kaydı ya da poliçe bulunmamaktadır. Mesaj S...
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-istenmeyen-bilgilendirme-mesaji-1.jpg
1 Destek
Yorumlar