to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Aramama Rağmen Bir Türlü Bağlanamıyorum
Zurich özel sağlık sigortam kapsamında yılda bir kez check up hakkım bulunmasına rağmen, iki gündür bu hakkımdan yararlanamıyorum. Hastane, işlemin yapılabilmesi için şirketten onay beklediğini, ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığını belirtti.
Ben de bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0 850 250 75 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hem hastanenin onay bekleyip cevap alamaması hem de benim müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle check up hakkımı kullanamıyorum.
Check up hakkımı bir an önce kullanmak, onay sürecimin hızla tamamlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
