Zurich Sigorta Müşteri Hizmetleri

Zürih Sigorta’daki trafik sigortası kapsamında yaklaşık 105.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin yapılmasını 16.07.2026 t...arihinden beri bekliyorum. 1480874 numaralı dosyama rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Şirkete defalarca talep ve şikayet oluşt...

2 Temmuz tarihinde trafik kazası yaptım ve ticari olarak kullandığımız arac...ımla ilgili olarak Zurich Sigorta nezdinde 1473207 numaralı hasar dosyam aç...

16.07.2026 tarihli oluşan trafik kazasında 35AKM728 plakalı aracın Zurich Sigorta üzerinden 1479944 numaralı hasar dosya...sı açtık. Aracın hasarı 03.08.2026 tarihinde tamamlanmış ve hasar dosyası kapanmıştır. Bu tarihten sonra Zurich sigortanın internet sitesinde dosyamızın incelemede olduğu ve 8 iş ...

Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, yaklaşık 47.676,61 TL tutarındaki ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağı tarafı...ma söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda sadece “aciliyetinizi ilettik” denilerek oyalandım, net bir tarih veril...

05.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde adımı ilk kez İstanbul 18. İcra Dairesi’n...in 2025/48509 numaralı icra dosyası üzerinden öğrenerek Zurich Sigorta kaynaklı bir icra borcu olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar tarafıma ne telefonla ne de yazılı...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön camı 7’sinde taş sekmesi sonucu kırıldığı için... cam değişimi talebinde bulundum. Poliçemde ücretsiz cam muafiyeti hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte her aradığımda “yarın aray...

Zurich Sigorta’ya ait 1477314 numaralı maddi hasarlı trafik dosyamız bulunuyor. 39 ed 395 plakalı aracın karıştığı, 10.0...7.2026 tarihli kaza sonrasında açılan bu dosya yaklaşık bir ay önce kapandı ancak tarafımıza hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar ödemesinin ruhsat sahibine yapılmasını bekliy...

Zürih Sigorta’daki trafik sigortası kapsamında yaklaşık 33.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin yapılmasını 13.07.2026 ta...rihinden beri bekliyorum. Dosya numaram 1466375 olmasına rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de dosyamla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Şirkete hiçbir şekilde defalarca ta...

Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamı araç satışından dolayı 18.08.2026 tarihinde iptal ettirmek ...için başvuruda bulundum. İptal işlemine rağmen tarafıma yapılması gereken ücret iadesi bir türlü gerçekleşmedi, sistemsel hata olduğu söylenerek ödeme sürekli erteleniyor. Bugün 2...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko nedeniyle yaşadığım süreçten ve bu firmayı seçtiğim için çok pişmanım. 15.06....2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım kırmızı Ford marka olup ön kısmında ağır hasar oluştu. 3 Ağustos’ta pert kararı verildi, ancak o günden bu yana aracın tamiri ya da süreçle ilgil...

Zürih Sigorta’dan kaskolu olan aracımla yaklaşık 45 gün önce gece saatlerinde İzmir Belenbaşı köyü civarında kaza yaptım.... Olay sonrası jandarma geldi, tutanak tutuldu, alkol muayenesi dahil tüm resmi işlemler yapıldı ve hiçbirinde aleyhime bir durum çıkmadı. Buna rağmen kasko hasar dosyamda “kaza ye...

12.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım Zürih Sigorta tarafından ...pert ayrıldı. Tüm istenen evrakları 11.08.2026 tarihinde eksiksiz şekilde s...

Zurich Sigorta’ya ait 1497978 numaralı hasar dosyamız kapatıldığı halde, üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hasar ödem...esi tarafımıza yapılmadı. Yaklaşık 49.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin Akbank hesabımıza yatırılmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme sürecine dair net bir...

8.08.2026 tarihinde kapanan trafik sigortası hasar dosyamın ödemesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlgili hasar ...dosyamın numarası 1479966 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme günü verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyle...

Zurich Sigorta’da n Kolay üzerinden yaptırdığım 33410626 numaralı kasko pol...içemi, aracımı dün sattığım için iptal ettirmek ve kalan primlerin iadesini...

Zurich Sigorta üzerinden R****** T***** adına düzenlenen 32796919 numaralı trafik sigortası poliçemi 19.08.2026 tarihind...e iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen 14.067,86 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçmeme rağmen iademle ilgili net bir...

22.07.2026 tarihinde 2011 model Fiat Ducato okul taşıtı aracımla bir trafik kazasına karıştım. Kusur oranı tamamen karşı... tarafa verildi ve karşı tarafın sigorta şirketi de Zurich Sigorta. Ancak o tarihten bu yana şirketle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. En son 21.08.2026 tarihinde görüştü...

Citroen C4X 2024 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında, aracımın onarımı tamamla...nmış olmasına rağmen bir süredir aracı teslim alamıyorum. Gerekli dosya ve evrak işlemleri sisteme kayda alınmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu anda ne müşt...

29.07.2026 tarihinde aracımla bir sokak hayvanına çarptım ve bu kaza sonucu aracımın ön tamponu kırıldı. Aracımı Zurich ...Sigorta kasko poliçem kapsamında anlaşmalı olan özel bir servise çektirdim. Olay anında çekilen ve daha sonra serviste çekilen fotoğraflarda aracımın kaputunda hiçbir hasar görünme...