Zurich Sigorta müşteri hizmetleri

29 Nisan 2026 tarihinde araç satın alımı sırasında noter işlemleri için Zür...ih Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem başlangıç...

09.05.2026 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar aldı. Kaza sonrası tüm resmi işlem...ler eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın Zurich Sigorta tarafından dosyamla ilgili net bir i...

Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Zurich S...igorta aş adına 8 Nisan ve 8 Mayıs tarihlerinde 9 taksitli olarak düzenlene...

18.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın trafik sigortasının bulunduğ...u Zürih Sigorta, aracımın hasar ödemesini yapmayı reddetmiştir. Aracımın plakası 06 e 0726’dır. Kazada aracımın kaputu, sol çamurluğu, tamponu ve farlarında yaklaşık 68 bin tl tuta...

10.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve süreç sonunda %100 haklı taraf olduğum belirtildi. 16.04.2026 günü sa...at 09.15’te aracımı İstanbul Ataşehir’de bulunan Tuğmaner Suzuki yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün içinde işlemler başlatılmasına rağmen, Zurich Sigorta’nın tamir onayı yakl...

Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajı...n içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü...

Zurich Sigorta’da 32527812 numaralı konut eşya sigorta poliçem gereksiz yer...e yapılmış olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Bugün bu taleb...

29.10.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Buna rağmen zürih Sigorta ve Fuzul Akva Sigorta...cılık üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortamda hasar sonrası sigorta basamağım haksız şekilde 4. Basamaktan 3. Basamağa düşürülmüş. Bunu, sigorta yenileme dönemim yaklaşınc...

Zürih Sigorta nezdinde bulunan 1388023 numaralı trafik hasar dosyamızla ilg...ili olarak yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme alamıyoruz. Şirketin inter...

Bugün saat 16.07’de Zurich Sigorta’dan, “Sayın A*** K**** G****, 30214020 n...umaralı Benim Arabam-Otomobil poliçeniz vade bitiminde 15097,15 TL prim ile...

Zurich Sigorta nezdinde 1416326 numaralı kasko hasar dosyası, 09.04.2026 tarihinde Toyota 2021 model Hybrid araç için ek...sper ofisi ve özel servis üzerinden açıldı. Ancak o günden bu yana dosyayla ilgili ne online kanallardan ne de müşteri hizmetleri hattından herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Şu a...

19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaş...adığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ...

2011 model Volkswagen Passat aracımın ön cam değişimi için 28 Nisan Salı sabahı aracı yetkili servise bıraktım. Servis y...etkilisi işlemin ortalama 2 gün süreceğini belirtmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, Zurich Sig...

Bugün (04.05.2026) saat 14:10 civarında Zurich Sigorta’dan, bana ait olmayan bir kişi adına düzenlendiği anlaşılan bir p...oliçe ile ilgili SMS aldım. Mesajda yazan kişi değilim; buna rağmen bildirim benim telefon numarama gönderildi. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, poliçem ya da her...

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 1408755 numaralı hasa...r dosyam bulunuyor. Aracımı kaskodan yaptırdım, tamircim 20 gündür ödeme be...

24.03.2026 tarihinden beri hasarlı aracım Ankara’daki A. L. C. adlı serviste beklemektedir. Zurich Sigorta nezdinde 1405...040 numaralı hasar dosyam ve 31158246 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu süre içinde aracımın onarımında değişmesi gereken bazı parçaların hâlâ tedarik edilemediği söyleniyor ve ...

17.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür Zurich Sigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım trafik sigortamın pol...içesi bir türlü kesilmiyor. Aracımın noter işlemleri tamamlandı, mevcut sigortam üzerinden zayi işlemi yapılacaktı ancak yeni poliçem hâlâ oluşturulmadığı için mağdur durumda kaldı...

Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında, anlaşmasız servis olarak tamirini yaptığımız aracın ödemesi tarafımıza hâlâ ...yapılmadı. 16.04.2026 tarihli ve 1417033 numaralı dosya kapsamında Sertaç Oto Kaporta olarak aracı onardık, dosya kapalı olmasına rağmen ödeme tarafımıza geçmedi. Bu süreçte Zuric...

Zurich Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesi, 07 fes 67 plakalı aracım üzerindeydi. Aracımı 13 Nisan tarihin...de sattım ve satışın ardından poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için sigortacım gerekli başvuruyu Zurich Sigorta’ya iletti. Hesaplanan iadeye göre 6.060 TL almam gerekirken,...