to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bul...unuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göç
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yer alan 1363705 numaralı dosyamın ödeme bilgilerine 25 gündür ulaşamıyorum.... Poliçe numaram 301000218425891 olmasına rağmen, dosya ödeme detaylarını ne internet sitenizden ne de müşteri hizmetlerinizden öğrenebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ses
Zurich Sigorta pişmanlıktır. Zurich Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi ev alırken zorunlu olarak yap...tırdık, sonrasında ek teminat olarak elektronik arıza teminatı da ekletmek istedik ancak bu konuda bize bir türlü geri dönüş yapılmadı, zamanla biz de unuttuk. Poliçenin yenileme z
"Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan ING Bankası üzerinden 04.03.2026–11.03.2026 tarihlerini k...apsayan bir seyahat sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 31815675
Uzun süredir Zurich Sigorta üzerinden sunulan online psikolog hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört ayd...ır Zurich’in web sitesi üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem randevu ekranını açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece sayfa açılmadan kalıyor. Bu süre
26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir... mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı
Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım ...yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan d...üzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı ile...tişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl
"Teşekkür ederiz"
Nissan Qashqai 2014 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden poliçe yaptı...rdım. Bugün, yaptırmış olduğum sigortanın detaylarını ve ne kadara yapıldığ
Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. ...Bugün telefonuma “31759012 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir mesaj geldi. Benim bu yönde herhangi bir talebim, imzam, onayım ya da son dönemde yap
Bugün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma Zurich Sigorta tarafından sigorta poliçesi kesildiğini öğrendim.... Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerime ING Bank üzerinden ulaşıldığını ve bu şekilde poliçe düzenlendiğini söylediler. Ne Zurich Sigorta’ya ne de IN
Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında 6 Şubat tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde yaptırdığım ldl..., hdl, trigliserid, boyun ultrasonu, idrar tahlili ve benzeri tetkiklerim için yapılan başvuruya, herhangi bir gerekçe belirtilmeden red verildi. Bu nedenle yaklaşık 6.000 TL’lik h
26.01.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde açılan 1373411 numa...ralı dosyam için ödeme yapılacağına dair tarafıma SMS ile “Sayın ilgili, 30855511 numaralı trafik poliçesinden açılan 1373411 numaralı hasar dosyanıza ilişkin 30.000 TL tutarındaki
03.02.2026 tarihinde, adım kullanılarak Zurich Sigorta tarafından 31544719 numaralı eşya poliçesi ve 31544918 numaralı f...erdi kaza poliçesinin tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerin hangi tarihte, kim tarafından ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum; tara
23.01.2026 tarihinden bu yana Zurich Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında (Poliçe No: 30010901) 1369993 numaralı hasar ...dosyası üzerinden işlem yürütüyorum. Park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan bu hasarla ilgili olarak, sigorta şirketi yetkili servise ödeme bilgisini bir türlü paylaşmad
29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden... köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu
22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulun...masına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g
Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir... aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Insignia aracımla 23.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaskom kapsamında yer ala...n ikame araç hakkımı kullanmak için aynı gün talepte bulundum ancak bugün itibarıyla 5 gündür araçsız bırakılmış durumdayım. İzmir Zurich Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte, ika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
