to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta İnternet Sitesinde Trafik Hasar Sorgulama Sorunu
Zurich Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik hasar dosyamla ilgili “Hasar Sorgulama” yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistem sürekli “Üzgünüz, işleminiz yapılamadı, girmiş olduğunuz bilgiler eksik veya hatalıdır” şeklinde hata veriyor. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde sorgulama yapamıyorum.
Sorunun benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamak için hem telefonumdan hem bilgisayardan, farklı tarayıcılardan denedim, ancak her seferinde aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir geri dönüş ya da net bir bilgi alamadım.
Trafik hasar dosyamla ilgili süreci ve dosyamın durumunu öğrenmek istiyorum. Hasar dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve internet üzerinden hasar sorgulama ekranının sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Bu dosya numarası hakkında bilgi alamıyorum
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, internet sitemizde yer alan "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
