to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyamda Ödeme Tarihi Belirtilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Zurich Sigorta’ya ait 1459419 numaralı kasko hasar dosyam 17.06.2026 tarihinde açıldı. Aracımın onarımı tamamlandı ve dosya kapatıldı. Dosya üzerinde 5 iş günü içerisinde sonuçlanacağı ve ödeme gününün belli olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme tarihi tarafıma iletilmedi.
Hem aracım onarıldığı ve dosya kapandığı halde ödeme planının paylaşılmaması hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyam kapsamındaki ödemenin tarihinin derhal netleştirilmesini, ödemenin en kısa sürede yapılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
