to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım iki farklı hasar dosyam (Trafik 28640455 ve Kasko 28671149) ile ilgili olarak Zurich Sigorta’dan yalnızca SMS yoluyla hangi işletmelere ne kadar ücret ödendiğine dair bilgi alabildim. Ancak, hasar dosyalarıma ilişkin hiçbir evraka ulaşamıyorum. Online işlemler üzerinden evrak yüklemesi yapabiliyorum fakat evrak görüntüleme seçeneği bulunmuyor ya da çalışmıyor.
Her iki dosyam için de aracımda yapılan işlemlerin (değişen, boyanan parçalar ve ücretlerinin ayrıntılı olarak gösterildiği) belgeleri görmek istiyorum. Bu konuda online işlemlerden ve e-posta yoluyla talep oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdiği için başarılı olamadım. Poliçem şu anda sona ermiş durumda.
Hasar dosyalarıma ait tüm ayrıntılı evrakların e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15.10.2024 tarihinde kasko sigortası poliçemi Zurich Sigorta ile 1 yıl daha yeniledim. Ardından 03.11.2024 tarihinde aracımın sağ tarafında bir sürtme olduğunu fark ettim. İlgili hasar poliçenin yenilendiği tarihte, 15.10.2024, yoktu. Bir beyan dilekçesi yazarak aracımı 04.11.2024 günü tamir edilmes...
Zurich Sigorta hasar dosyamı 18.05.2025'ten bu yana sonuçlandırmıyor! 18.05.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası 45 ** 9280 plakalı aracım için açılan 121**59 numaralı hasar dosyası, aradan geçen tüm süreye rağmen Zurich Sigorta tarafından hiçbir şekilde sonuçlandırılmamıştır. Trafik...
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
12.01.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı kaskodan çekici gelip anlaşmalı olduğu servis firmasına bıraktı ve hasar dosyası açıldı. Eksper, ağır hasar kayıtlı ön raporu Zurich Sigorta'ya 17.01.2025 tarihinde iletmiş. Firmayı ikame araç için aradığımda aracımın pert olduğunu, bu süreçte per...
Zurich sigortadan 26190873 poliçe numaralı trafik sigortası sahibiyim. Poliçe dönemimde sadece 1 tane trafik kazam oldu. Söz konusu kazada karşı aracın sadece tamponunda hasar oldu. Lakin karşı taraf değer artış kazanca talebinde bulunmuş. Tek olay kapsamında 2 dosya açılmış. Dosya numaraları 906652...
Yorumlar