to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan kaskolu 2016 model Hyundai Accent Blue aracımla 28 Eylül günü saat 07.41’de Bursa ili Nilüfer ilçesin...de, Podyum Park yanında arkadan çarpmalı bir trafik kazası yaşadım. Yoğun yağış nedeniyle olay anında karşı tarafla tutanak tutamadık. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen karşı
"Teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Telefon sistemlerinde iyileştirme yapıldığı bilgisini verdiler."
"Normalde tekrar götürmiyecektim arabamı fakat, ALC servis şefi Tolga bey çok ilgili davrandı. Kendisine teşekkür ederim"
Trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı aracın Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında olan h...asar ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aracımın onarımı Bursa Orhangazi’deki bir serviste yaptırıldı ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Eli
"Tarafıma bilgi verildi, teşekkürler"
31016853 numaralı poliçem kapsamında 06.10.2025 tarihinde Zurich Sigorta A....Ş.’den “Sağlık Olsun” sigortasını satın aldım. Bu poliçe kapsamında ücretsi
13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde 06 yıg 77 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın sigorta şirketi Zu...rich Sigorta olup, bu kazaya ilişkin 1447727 numaralı hasar dosyası için süreçte ciddi gecikmeler yaşadım. Aracımın onarımı 13 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen, ekspert
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 145 84 75 numaralı hasar dosyam hakkın...da yazıyorum. 6. Ayda oluşan bu hasar dosyası için yaklaşık 6 aydır ödeme b
Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına rağmen hasar dosyamın yönetim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Temm...uz’dan bu yana aracım serviste olmasına rağmen dosyanın ilerleyişiyle ilgili yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmıyor, attığım e‑postalara ise hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
15.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarımı için Zurich... Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Aracım Onarım Oto Kaporta isimli s
"İlgi ve alaka için konuşma ve yeterli bilgi verilmesi ve süreçteki diğer sorunlarda desteğe devam edileceğini ve bir problemde ulaşabileceğimi ve gerekli yardımı sağlayacaklarını söyleyen temsilcimiz buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında bir haftadır Bursa’da yaşadığım has...ar sonrası ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bir türlü çözüm üretilmi
16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
7 Mayıs’ta Bursa Nilüfer’de Fiat Topolino 2026 model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu ciddi ...hasar oluştu. Aracım o günden beri Otokoç yetkili servisinde bekliyor. Aracım henüz 10 günlükken bu kazayı yaşamama rağmen yaklaşık 25 gün boyunca dosyama eksper gitmedi ve ekspert
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum detayına kadar uğraşıp isimi çözdüğü için"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir hasar için mağdur edildim. 15 Nisan gün...ü Bursa’dan İstanbul’a dönerken otobanda seyir halindeyken karşı şeritten gelen taşın çarpması sonucu aracımın ön camı çatladı. Olayın ardından yetkili serviste hasar kaydı açıldı
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürk...ler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi. Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 30202932 numaralı h...asar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay
Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir... aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden
"Param ancak şikayet var sitesine yazınca tarafıma ödemesi yapıldı yaklaşık 2 ay sonra bu süreçte sikayetvar sitesine teşekkür ederim :) )"
Yaklaşık 18 Kasım 2025 tarihinde park halindeki aracıma bir kamu aracı çarptı. 28 Kasım 2025 tarihinde tutanaklar tutuld...u, dosya açıldı ve karşı taraf yüzde 75 kusurlu bulundu. Buna rağmen yaklaşık 2,5 aydır Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Aracı
Zürih Sigorta Bursa merkezli sağlık sigortam kapsamında, iznim ve bilgim olmadan annem ve kardeşim telefonla aranarak ge...çirdiğim trafik kazasıyla ilgili özel bilgilerim kendileriyle paylaşılmıştır. Aileme bu kazadan özellikle bahsetmemişken, bu bilgilerin sigorta şirketi tarafından üçüncü kişilerle
13.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Altınşehir’de, 16**64 plakalı aracın 16*** plakalı aracıma çarpması sonucu trafik kaz...ası yaşadım. Sigortam360 uygulaması üzerinden kaza tespit tutanağını iki tarafın bilgileriyle doldurup sisteme kaydettim ve kayıt edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aracımı servise
Kasko poliçem (30165887) kapsamında aracımın ön tampon plastik ızgarasında oluşan hasar nedeniyle Bursa Neskar Özlüce ye...tkili servisine başvurdum. Servis, parçanın değişimi için Zurich Sigorta’dan onay alamadığını ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremediklerini belirtti. Bu sorun yaklaşık 2 ha
31 Temmuz 2025 tarihinde ING Bursa Nilüfer Şubesi aracılığıyla yaptırdığım Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın ...yenilenmemesi için büyük bir çaba sarf etmeme rağmen, poliçem otomatik olarak yenilendi. Yenilemenin ardından iptal işlemi için 2 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve nihayetinde
Aracım Zurich'ten kaskolu, çok detaycı biri değilim. Temiz kullanılmış, sorunu olmayan bir aracım var. Bir de Sedan mı h...atchback mi sorulsa yeterli olurdu; aracım B segment olsun, A segment olsun, takıntım yok. Bana 2020 model Egea Sedan araç getirdiler. 2020 çok eski bir model değil ama araç çok es
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
