Bursa Otogarından Ankara AŞTİ’ye Uzanan Yolculukta Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışları

27.08.2026 Perşembe günü saat 13:30’da Bursa Otogar’dan kalkıp Ankara AŞTİ’ye giden, plaka veya sefer kodu 5MF00BPQX olan Zümrüt Turizm otobüsüyle yaptığım yolculuk tam bir rezalet şeklinde geçti. Yolculuk 21:10 civarında Ankara’da son buldu ve yaklaşık bu kadar uzun bir yol boyunca ne şoför ne de muavin yolculara saygılı bir tutum sergilemedi.

Yol boyu defalarca sigara içildi, sürekli çay molaları verildi ve şoför ile muavin yüksek sesle konuşmayı hiç kesmedi. Özellikle telefonla uzun uzun ve yüksek sesle yapılan konuşmalar nedeniyle otobüste huzur kalmadı, dinlenmek veya uyumak neredeyse imkansız hale geldi. Uyarı niteliğinde hiçbir özveri gösterilmedi, yolcuların rahatsızlığı göz ardı edildi.

Hem yol güvenliğini tehlikeye atan bu davranışların hem de yolcuları bu kadar rahatsız eden iletişim tarzının Zümrüt Turizm tarafından ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Bu şoför ve muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.