to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Şoförün Kapalı Alanda Sigara İçmesi Ve Konforsuz Otobüs
04.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Es Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa seferine 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve araç genel olarak konforsuz bir durumdaydı.
En önemlisi ise, sefer sırasında şoförün sigara içmesi beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Uzun yolculukta kapalı alanda sigara içilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu nedenle, bu seferde görev yapan şoför ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
