Güvence Bedelim Aylardır İade Edilmiyor Sürekli IBAN İsteniyor
09.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelimin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen 850 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ iade edilmedi. İki kez IBAN numaramı iletmeme rağmen, her defasında tekrar IBAN istendi ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Parayı almadan enerji açmayan kurumun, abonelik sonlandırma ve güvence bedeli iadesinde aynı hassasiyeti göstermemesinden dolayı mağdur ediliyorum. Hiçbir ek belge ya da ödeme de istenmedi.
Güvence bedelimin bir an önce IBAN’ıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İlgisinden dolayı başta ş*** hanıma ve bıkmadan usanmadan dinleyen n**** hanıma teşekkür ederim




