Ziraat Yatırım İnternet Uygulamasındaki Giriş Sorunu 31 Bin Tl Kayba Yol Açtı!

19.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 10.00 ile 10.25 arasında Ziraat Yatırım internet uygulamasına giriş yapamadığım için borsa hesabımda ciddi maddi kayıp yaşadım. Uygulamaya şifre ile giriş yapıyor olmama rağmen, telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu gireceğim ekran hiç açılmadığı için kodu yazamadım ve hesabıma erişemedim.

Bu süre zarfında 4.475 adet tckrc hissemi 94 TL seviyesinden satmayı planlıyordum ancak giriş yapamadığım için işlemi gerçekleştiremedim ve yaklaşık 31.000 TL civarında zararım oluştu.

Konu ile ilgili Ziraat Yatırım müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yaşadığım mağduriyeti [email protected] adresine mail olarak iletmem gerektiği söylendi. Buna rağmen yaşadığım teknik sorun sebebiyle oluşan maddi kaybım benim hatamdan kaynaklanmamaktadır.

Ziraat Yatırım internet uygulamasındaki bu erişim sorunu nedeniyle uğradığım yaklaşık 31.000 TL’lik maddi kaybımın tarafıma karşılanmasını ve yaşanan teknik aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.