Ziraat Bankası ve Ziraat katılım Şikayeti
23 yaşında genç bir çiftçi ve besici olarak Ziraat Katılım’dan yaklaşık 1 senedir hayvancılık kredisi kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde onay alamıyorum. En son 7 Ocak tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm başvurularım reddediliyor.
Bankaya gittiğimde, babamın borçları ve icraları yüzünden sistemin beni de babamla aynı gruba aldığını, bu nedenle kredi veremediklerini söylüyorlar. Oysa babam Tokat’ta yaşıyor, ben Kayseri’deyim ve babamla hiçbir ticari veya malı bağım bulunmuyor. Buna rağmen her seferinde sistemde babamla birlikte “grup” göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Şu ana kadar bu durumla ilgili bankaya resmi şikayet ve itirazlarımı ilettim ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. 200 baş hayvan kapasiteli ahırım şu an bomboş duruyor, üretim yapamıyorum ve hiçbir destekten faydalanamıyorum.
Bankadan talebim, babamın borç ve icraları nedeniyle haksız yere benim de risk grubuna alınmamın düzeltilmesi, kendi adıma bağımsız olarak değerlendirilmem ve hayvancılık kredimin onaylanmasıdır. Bu ülkede genç bir çiftçi ve besici olarak üretmek, işimi büyütmek ve ticaret yapmak istiyorum; kredi verilmediği için son çare olarak mal varlıklarımı satmak zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
Bekliyorum inşallah güzel haberlerle döner bu ülkeye genç bir yatırımcı ve girişimci kazandırırsınız haberlerinizi dört gözle bekliyorum



Merhaba olumlu bir geri dönüş aldınız mı acaba