to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Filo HGS'yi Ödememe Rağmen Ziraat Filonun Ücreti Tekrardan Karttan Çekmesi
17.04.2024 - 21.04.2024 tarihleri arasında kiraladığım Ford Tourneo Courier marka araç ile İzmir - Bursa arası yolculuk yaptım. Yolculukta ücretli otobanı kullandım. HGS geçişlerinde ise HGS geçişlerini iptal edip nakit/kredi kartı alanından ödedim. (Toplam: 660 TL) Aradan 1 ay geçtikten sonra, 27 Mayıs ve 5 Haziran tarihlerinde olmak üzere 660 TL para kestiler. Bu kesintiyi gördükten sonra firmayla, kiralama yaptığım Yolcu360 ile ve HGS ile iletişime geçtim. Yolcu360 ve HGS bu durumun iadesi için beni ZiraatFİLO'ya yönlendirdi. Yetkililerle yaptığım birçok görüşme sonuçsuz kaldı. Şimdi ise aradığımda sürekli ilgili birimlere iletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Uzun lafın kısası, tercih etmeniz gereken son kiralama şirketi olsun. Hatta kiralamak yerine yürüyerek gitmeyi tercih edebilirsiniz. Kiraladığım araç plakası 34 CPB 125.
HGS ile şimdi görüştüm kendileri ziraatfilonun bankasından hesap hareketleri dokümanı almaları gerektiğini ilettiler. Burayı kontrol ederseniz benim hgsyi iptal edip kredi kartı ile HGS noktasından ödeme yaptığımı göreceksiniz
Müsait olamadığım için açamadım tekrar arayabilir misiniz?
Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Beytullah Bey'e teşekkür ederim. 1 haftada çözümlenmeyen durumu 1 günde çözdü. Beytullah Bey gibi personeller ile çalışmanız dileğiyle
