to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şube Yetkilisinin Findeks Skoru Nedeniyle Rezervasyonu Haksız Şekilde İptal Etmesi
21.03.2026 tarihinde Ziraat filo üzerinden ZFE53CCFEDS numaralı araç rezervasyonu için İstanbul Havalimanı şubesine gittiğimde şube temsilcisi başta aracın olmadığını söyleyerek başka bir araç ile yardımcı olabileceğini belirtti benim ihtiyacımı karşılayacak araç olmadığını beyan ettiğimde bana 8+1 araç gerekli olduğunu söylediğimde ise Findeks raporu sorgulaması yapıp kontrol ettiğinde zaten puanın yetersiz olduğunu araç olsa bile veremeyeceğini söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı Findeks puanım 1511 güvenli bölgede olduğunu söyledim. Bu konudaki mağduriyetimin çözülmesini şube sorumlusunun kendi kafasına göre iptal ettiği rezervasyondan kaynaklı zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Böyle bir kurumsal firmanın bu şekilde hizmet vermesi gerçekten çok üzücü konu hakkında tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
