Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı Ziraat Filo’dan kısa dönem araç kiralama hizmeti aldım. Araç teslimatında 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve ...


24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı Ziraat Filo’dan kısa dönem araç kiralama hizmeti aldım. Araç teslimatında 2 saatlik bir gecikme yaşadım ve ...

15 Temmuz’da Antalya Havalimanı Ziraat Filo Ofisi’nden Fiat Egea marka araç kiraladım. 17 Temmuz’da araç Ad Blue uyarısı verdi ve bana verilen iletişim numarasından Ziraat Filo’yu arayarak durumu bildirdim. Bana, Ad Blue’yu kendim yüklememi ve fişi kendilerine teslim etmemi, sonrasında ödemenin tara...

05.07.2025-06.07.2025 tarihleri arasında Ziraat Filo Antalya Havalimanı şubesinden 34 msy 319 plakalı aracı full kasko ile yalnızca 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken ve teslim ederken düzenlenen teslim tutanaklarında herhangi bir hasar kaydı bulunmadığı açıkça kayıt altına alındı ve görevl...

Ziraat Filo Havalimanı Antalya şubesi Çizik olmayan araçta çizik var deyip çok yüksek fiyat istiyorlar. Çalışanlar telefonda ve yüz yüze saygısız konuşuyorlar. Arabayı temiz aldık. Temiz bıraktık. Yakıtı full aldık. Full bıraktık. Kendi arabamız gibi tertemiz kullandık. Bir daha asla buradan araç ki...

20 Ekim tarihinde kiraladığımız aracı teslim etmeye Ziraat Filo Antalya Havalimanı şubesine geldik. Benim şarjım olmadığı için bazı evrakları kız kardeşimin telefonundan yolladık. Bu işletmenin T**** isimli çalışanı, kız kardeşimin WhatsApp fotoğrafını açarak yanındaki arkadaşına bakarak biz görmüyo...

Ağustos ayında araç kiraladım, araç yolda arıza yaptı. Aracı çekiciye bindirdim, Antalya Havalimanı'na gitmem için taksiye binmem gerekti. Taksi ücretini vereceklerini söylediler. Fişlerim, evraklarım, konuşmalarım hepsi mevcut. Her aradığımda kimse olumlu bir cevap vermiyor. 2 ay oldu ve hala kimse...

25.08.2024 tarihinde saat 22:30'da başlangıç saatli Antalya Havalimanı Ziraat Filo firmasından iş ziyaretim için araç kiraladım. Saat 20:30 civarında ulaşması gereken ofis yetkilileri bana ulaşmadığı için iniş saatimi ofise bildirdim. Cevap olarak pek samimi olduğum ofis WhatsApp personeli 'Okey' ce...
Ziraat Filo üzerinden 19.07.2024 tarihinde internet üzerinden araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdik. Antalya Havalimanı alışlı rezervasyonumuzun, rezervasyon numarası oluşmadığı ve kredi kartıyla ilgili bir problem yaşadığımız için mail üzerinden iletişime geçtiğim bir yetkili tarafından işlemi...

02.02.2024 tarihinde eski adıyla central Rent A Car, şu anki adıyla Ziraat filo oto kiralama Antalya Havalimanı şubesinden kayınvalidem z--- --- adına Audi q2 araç kiraladık. Bizden toplamda iki adet depozito alındı ve alınan depozitoların sadece bir tanesi iade edildi. İlk alınan depozitonun iadesi...