to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Çizik Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Ziraat Filo Havalimanı Antalya şubesi
Çizik olmayan araçta çizik var deyip çok yüksek fiyat istiyorlar. Çalışanlar telefonda ve yüz yüze saygısız konuşuyorlar. Arabayı temiz aldık. Temiz bıraktık. Yakıtı full aldık. Full bıraktık. Kendi arabamız gibi tertemiz kullandık. Bir daha asla buradan araç kiralamam.
Sayın EMRE Y. Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi titizlikle ele aldık ve konuyu detaylı bir şekilde inceledik. 10.04.2025 tarihinde tarafınızla telefon yoluyla iletişim kurularak, mağduriyetinizin giderildiği konusunda mutabık kalınmıştır. Ziraat Filo olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyor ve her zaman kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız bu durumun bize sağladığı geri bildirimi değerlendireceğiz ve süreçlerimizi daha da iyileştirmek adına gerekli adımları atacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
