Kızılay Bursum Hesabıma Aktarılamıyor: Fatura Hatası


Kızılay tarafından yatırılan bursumu Ziraat Bankası üzerinden kendi hesabıma aktarmaya çalışırken, 'İşleme uygun fatura bulunamamaktadır, lütfen kontrol ediniz.' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık yarım saat önce, 3000 TL tutarındaki bursumu hesabıma geçirmek isterken ortaya çıktı.
Henüz herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmedim. Sistem üzerinden normal şekilde aktarım yapmaya çalıştığım halde bu hata ile karşılaşıyorum ve bursumu kullanamıyorum.
Bu hatanın nedeni konusunda bilgilendirilmek ve burs tutarımın Ziraat Bankası hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını istiyorum.


Kızılay'dan aldığım bursu Ziraat banka hesabıma aktaramıyorum. "İşlem kriterine uygun fatura bulunamamıştır. İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz." hatası veriyor. ATM'de de aynı sıkıntıyı yaşadım. Paraya ihtiyacım olduğu için hesabıma aktarmayı, bu sorunun en kısa zamanda çözülme...

Kızılay'dan burs çıktı bana bugün mesaj geldi. Parayı hesabınıza aktarın diye yapıyorum ama işlem tamamlanmadan işlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır işlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz diyor. Belirli aralıklarla denedim fakat hep aynı sorun çıkıyor. Ne yapmam gerekiyor....

Kızılay'dan burs çıktı bana bugün mesaj geldi. Parayı hesabınıza aktarın diye yapıyorum ama işlem tamamlanmadan işlem kriterlerine uygun fatura buluna...
Yorumlar