Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’na Ait Sahte IBAN Üzerinden 15 Bin TL’nin Geri İadesi Ve Hesabın İncelenmesi Talebi

3 Temmuz 14:4811

Ziraat Bankası müşterisi olan bir kişi, kopya bir internet sitesi üzerinden insanları dolandırıyor ve ben de mağdur olan kişilerden biriyim. Bahis sitesi gibi görünen bu sahte sitede önce 5.000 TL yatırdım, ardından hesabın askıya alındığı, hesabın açılması için 10.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu açıklamaya inanarak aynı IBAN’a 10.000 TL daha gönderdim. Daha sonra tekrar 20.000 TL daha yatırmam gerektiği söylenince dolandırıldığımı anladım.

Toplamda 15.000 TL’yi Enpara üzerinden, TR63**************************01 IBAN numarasına gönderdim. IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu ve büyük ihtimalle İstanbul’daki bir şubeye bağlı olduğunu biliyorum. Ödeme sonrasında Enpara üzerinden iade talebinde bulundum ancak şu an için başka bir resmi başvuru yapmadım.

Ziraat Bankası’ndan, bu dolandırıcılıkta kullanılan IBAN’ın acilen incelenmesini, gerekli görülüyorsa bloke konulmasını ve bu hesaptan yapılan işlemlerin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için, Enpara üzerinden gönderdiğim 15.000 TL’nin iadesi konusunda Ziraat Bankası’nın gerekli incelemeyi yaparak sürece destek olmasını istiyorum. Bu IBAN üzerinden başkalarının da mağdur olmaması için bankanın acil aksiyon almasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Temmuz 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası'na 2600 TL Kaybı Ve İade Talebi

3 Haziran 14:01173

Bugün internet üzerinden bir ürün/hizmet satın almak amacıyla, Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı A**** K******* olarak gö...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri