to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartı borcumun gecikmesi nedeniyle nakit avans işlemime kısıtlama getirilmişti. Ancak borcumu ödediğim ve herhangi bir gecikmem olmadığı halde kredi kartımın nakit avans işlemine ilişkin kısıtlama devam etmektedir. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamadığım için çağrı merkezini aramam gerektiği belirtiliyor. Çağrı merkezindeki danışman, 'Şu anda bir hata alıyorum' diyerek, sesi kapattı ve geri döndüğünde 'Limit kısıtlamanızı şu anda kaldıramıyorum. Şube ile görüşmeniz gerekiyor' diye bilgi verdi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kredi kartı borcumu ödediğim halde mobil üzerinden de müşteri hizmetleri üzerinden de nakit avans işlem kısıtı kaldırılmıyor. En kısa sürede yardım istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Üstelik bu sorun bir aydır devam ediyor.
Kredi kartımın asgarisini geciktirmeden ödediğim halde ve kullanılabilir nakit avans limitim olduğu halde nakit avans çekemiyorum. Nakit avans işlemine kısıt konulmuş ve mobilden kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem kısıtını kaldıramıyorum.
Kredi kartımın dönem borcunu düzenli bir şekilde ödememe rağmen, nakit avans çekim işlemine kısıtlama konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart merkezinin kısıt koyduğunu söylediler. Çözülmesi için yardımcı olmadılar. Mağduriyet yaşamaktayım ve kısıtlamam halen devam ediyor.
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak ...
Kredi kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde "kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz. " şeklinde hata vermektedir, kısıt ayalarında kaldırmak istediğimde "işlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır. Bilgi almak ...
Yorumlar