to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 13.37 de bir hususta bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini sonu 3106 ile biten numaramdan aradım. Konuştuğum müşteri hizmetleri çalışanı konuşmanın başından sonuna kadar doğru olmayan sert bir üslupla baştan savar biçimde konuştu. Ne var ki akıbetinde, tuşlamanın olacağı iki anonsun geçeceğini ilk anonsta 2 sonra 0 tuşlayın dedi. Ve ilgili tuşlamaları yaptıktan sonra çağrı sonlandırılıyor tarzı bir ses çıktı ve çağrı bitti. Yani baştaki ses tonunda gerçekleşen o baştan savma eylemini gerçekleştirdi adını hatırlamıyorum ama bir kadındı o kadından şikayetçiyim sayın Ziraat Bankası
22.11.2025 tarihinde saat 15.59’da Ziraat Bankası 444 00 00 hattını arayarak kadın bir müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilci, ses tonunu yükselterek benimle konuştu, destek talep etmeme rağmen sorularıma net ve doğru şekilde yardımcı olmak yerine alakasız cevaplar...
2 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 07:45-07:50 arasında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2 numaralı hattı aradım. Sistemin yönlendirmesiyle cep telefon numaramı başında 0 olmadan tuşlamam istendi, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamadım. Başka bir telefon numarasından da...
24 Ocak 2026 saat 14:02’de Ziraat Bankası telefon bankacılığını, kartımdan yapılan şüpheli bir işlem hakkında destek almak için aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Temsilci konuşma boyunca oldukça kaba ve sert bir şekilde konuştu, zaman ...
Merhaba, 06.01.2024 tarihinde saat 19.33 ile 19.34 arasında Ziraat Bankası çağrı merkezini aradım. Anneme gönderilen kart ile para çekmek istediğimizi fakat çekemediğimizi aktardım. Çağrı merkezi çalışanı ise bana hesabın kapalı olduğunu aktardı. Bende şubeye gitmeden halledebiliyor musunuz diye so...
Yorumlar