to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Banka Hesabıma Tanımadığım Birinden Para Geldi
02.07.2024 tarihinde VakıfBank hesabıma biri tarafından Ziraat Bank üzerinden 1200 TL para gönderildi. Gönderilen para hesabıma yanlışlıkla gönderilmiş olmalı çünkü birinden para beklemiyordum ve gönderen kişiyi de tanımıyorum. Paranın aynı hesaba iadesi için VakıfBank'ın müşteri hizmetlerini aradım ve iade işlemi yapamayacaklarını Ziraat Bankı araman gerektiğini söylediler. Ziraat Bankı aradığımda biz para gönderen kişini müşteri bilgilerini göremiyoruz Vakıf Bankı arayın diyorlar, iki tarafta birbirinin müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu iş bu kadar zor mu hesabıma yanlışlıkla gelen bir para var iade edilmesi gerekiyor insanlık yapıyoruz ama iade edemiyoruz. Ziraat Bankası ya da VakıfBank'ın bu konuyla ilgilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
