to read complaints and reviews, or file yours.KYK Burs Hesabım İnternet Bankacılığında Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum
Ziraat Bankası’nda KYK bursum için açılmış olan vadesiz hesabımı, internet bankacılığı üzerinden hesaplarım kısmında göremiyorum ve hiçbir şekilde erişemiyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor. İstanbul Beşiktaş şubesine bağlıyım ve müşteri numaram 110050330’dur. Hesabın açıldığına dair gerekli bilgilendirme ve belgeler tarafıma ulaştı. İnternet bankacılığı üzerinden giriş yapmama rağmen, hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum ve “sözleşme imzalamanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Henüz şubeye gitmedim veya dijital ortamda sözleşme imzalamayı denemedim.
KYK burs hesabımın internet bankacılığı üzerinden aktif hale getirilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne zaman sorunum çözülür
Vadesiz hesaplarım kısmında KYK bursumun yatması gereken hesabı da görüntüleyemiyorum
Yaklaşık ne kadar sürer bu işlem yapmam gereken bir şey varsa yapayım
Bakın mesela karta hesap tanımlama kısmında çıkıyor ama hesaplarım kısmında gözükmüyor
