İzinsiz Kredi Kartı Borç Kesintisi Ve Hızlı İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartıma borcum olduğu için, bugün hesabıma yatan paraya iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak bloke konulup kredi kartı borcuma aktarım yapıldı. Bugün saat 17.51'de hesabıma yatan 1.295,32 TL tutar, saat 19.09'da herhangi bir onayım olmadan kredi kartıma kesilmiş görünüyor. Böyle bir uygulamayla ilk defa bu bankada karşılaşıyorum ve kesinlikle isteğim dışında gerçekleşen bir işlem.
İzmir Kazımdirik Şubesi'ne bağlı hesabımdan yapılan bu işlem, 5995 ile biten kredi kartıma yansıtılmış durumda. Ben bu parayı kullanmak üzere hesabıma almışken, haberim olmadan kredi kartı borcuna kesilmesi beni mağdur etti.
İsteğim, iznim dışında kredi kartına aktarılan 1.295,32 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve bu tür işlemlerin benim onayım olmadan bir daha gerçekleştirilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












