to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Ergani şubesine, 76 yaşındaki Parkinson hastası dede...mi işlemlerini halletmek için götürdük. Amacımız, hesaptan kimliğiyle nakit çekimi yapmak, yeni banka kartı talep etmek, bankadaki iletişim bilgilerinden adresini düzeltmek ve blok
28 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 – 16.58 arasında Van Merkez Ana Şube Cumhuriyet Caddesi’ne kredi limitimi yükseltmek i...çin gittim. Bankadaki başka bir çalışan beni S**** B***** isimli personele yönlendirdi, kendisiyle özellikle ben görüşmek istemedim. Masaya oturduğumda çalışan, ben karşısında müşt
İşsizlik maaşım Ziraat Bankası Giresun Merkez şubesindeki hesabıma yatmaktadır. Bu hesabıma 23.01.2026 tarihinde icra do...syası nedeniyle bloke konuldu. Ancak işsizlik maaşına kanunen bloke konulamayacağını bildiğim için, bu uygulamanın hatalı olduğunu düşünüyor ve düzeltilmesini talep ediyorum. Başka
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Mediamarkt'ta indirimli telefondan almak isterken, ödeme güvenlik denetimini geçemediği için işlem reddedildi. Müşteri t...emsilcisi şifre değiştirip 1,5 saat sonra tekrar denememi söyledi, yaptım olmadı. Tekrar denedim, 4 saat bekledim yine olmadı. Sabah müşteri temsilcisiyle tekrar konuştum, yine olm
Telefonuma Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ekstresiyle ilgili bir SMS geldi. Ancak Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kr...edi kartım bulunmuyor, geçmişte de böyle bir kart kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum. Mesajla ilgili ayrıntıları kontrol etmek için yönlendirilen eski e-posta adresime erişimim
Cihazımda Redmi Note 11 Pro modelinde, Ziraat uygulamasına root nedeniyle g...iriş yapamıyorum. Konu hakkında yardım bekliyorum. Uygulamayı silip yükledi
5 gündür Ziraat Bankası Bursa Merinos Şubesi’ni 0224 233 38 38 numaralı telefondan arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefo...na cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece konut kredisi kapsamında konut sigortası yenileme işlemiyle ilgili tek bir soru sormak için her gün 14:00-17:00 saatleri arasında
Resmi Note 9 Pro cihazımda yaklaşık iki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çal...ıştığımda “Finansal bilgilerinizin korunması için Ziraat mobil uygulamanız root yapılmış cihazlardan erişime izin vermemektedir. Uygulamanızı kullanmaya devam etmek için cihazınızı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “Gü...venliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 08502200000 numaralı telefondan müşteri iletişim merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum.
T. C. Ziraat Bankası Kırşehir Şubesi müşteri temsilcilerine yaklaşık 2 haftadır her gün defalarca ulaşmaya çalışıyorum. ...Merkezden aradığımda da sürekli Kırşehir Şubesi’ne yönlendiriliyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veren olmuyor. Şu anda başka bir şehirde yaşıyorum ve ilk hesabımı Kırş
07.08.2025 tarihinde internetten yapmaya çalıştığım bir alışverişte, güvenlik sebebiyle kartıma bloke konuldu. Blokeyi m...obil bankacılıktan kaldıramadım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve blokenin kaldırılması için kayıt açıldı. Normalde 24 saatte kaldırılması gereken bloke, 72 saat geçme
Haziran 2025’te Ziraat Bankası Binevler Şubesi’indeki hesabımı Gazi Muhtar Şubesi’ne taşımak için şube değişikliği taleb...i oluşturdum. Talebim sonrasında şubeye giderek süreçle ilgili anlayış göstermelerini ve onay vermelerini rica ettim, onlar da olumlu yaklaştı. Ancak daha sonra talebim gerekçesiz
Aralık 2023-ocak 2024 tarihleri arasında Maltepe'de bedelli askerlik yaptım. Orada imza karşılığı küçükyalı Ziraat şubes...inden hesap açtırıldı. 1 aylık maaş ve diğer ödemelerin bu hesaba yapılacağı belirtildi. Askerden çıktıktan sonra akıllı telefondan baktığım zaman küçükyalı hesabım aktif değildi,
Ziraat Mobil'ime başka bir telefondan giriş yapmak istedim. Bana şu mesaj g...eldi: ''Cihazınızdaki zararlı yazılım sebebiyle internet/mobil bankacılığı
Ziraat mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür erişimim yok. Resmen şaka gibi. Başka cihazlardan giriş yapılıyor fakat sü...rekli kullandığım uygulaması aktif olan telefondan giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum sorunu çözmeleri için. Yeni şifre aldık, şifren oluşturduk, Eşleşmiş ciha
+908502200000 numaralı telefondan, Zara alışverişim sonrası arandım. Bana a...lışveriş tutarını söylediler ve işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular, 1'
Marketplace üzerinden Samsung S24 Ultra telefon için satıcıyla 0534********28 numaralı telefondan iletişime geçtim. Tele...fonda konuşup WhatsApp üzerinden de görüşerek, güvenli ödeme olduğu söylenerek Ziraat Bankası hesabımdan karşı taraf olan TEB Bankası'na ait g**** Önoğlu isimli kişiye 35 bin tl gö
Bugün Ziraat mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Başka bir telefondan deneyince giriş yapabiliyorum; ancak kendi telefonum...dan giriş yapmaya çalıştığımda 'Sunucuda gereken sürede cevap alınamadığı için sonlandırıldı.' uyarısı alıyorum. Şu anda hesabıma giriş yapmakta sıkıntı yaşıyorum. Bu konuda ilgili
Ziraat şifremi unuttum ve şifremi unuttum seçeneğine girdikten sonra ilk aşamalar da sorun yaşanmıyor fakat üçüncü aşama... da gönderilen kodu girmeme rağmen her seferinde "Gönderilmiş bir doğrulama kodu bulunamadı" uyarısı veriyor. Defalarca kez denedim. Tarayıcıdan yapmaya çalıştım olmadı, başka tele
Bugün Ziraat mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Başka bir telefondan deneyin...ce giriş yapabiliyorum; ancak kendi telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
