ATM'de Kaybolan Para: 19.750 TL'nin Akıbeti

02.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Alacahırka Ziraat ATM'den hesabıma 20.000 TL para yatırmak isterken ATM önce parayı saydı, sonra 250 TL geri verdi. Parayı değiştirip tekrar ekleyecekken, yatırılan para tutarını göstermeden 'İşleminiz iptal edildi' deyip 19.750 TL paramı yuttu. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve 'Tutar uyuşmadı' deyip paramı hesabıma geçirmediler.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İademi yapmanızı talep ediyorum. Lütfen daha fazla gecikme olmasın.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 06.03.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş















