to read complaints and reviews, or file yours.Zippo marka kapaklı çakmağımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Bir süre önce çakmağın kapak kısmında gevşeme arızası olu...ştu. Ürünün ömür boyu garanti ve tamir kapsamında olduğunu bildiğim için 08.10.2026 tarihinde çakmağımı zt176635 kayıt numarasıyla Zippo Türkiye tamir merkezine gönderdim. Yasal t
Zippo z-167 model çakmağımı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra çakma kısmında arıza oluştu ve ürünün kusurlu olduğunu ...fark ettim. Ürünün ömür boyu garanti ve tamir kapsamında olduğunu bildiğim için 11.09 tarihinde çakmağımı zt176089 kayıt numarasıyla Zippo Türkiye tamir merkezine gönderdim. Yasal
Zippo Türkiye servis hizmetiyle ilgili yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Daha önce se...rvise gönderdiğim başka bir çakmağımın menteşesi yeni bir parçayla değiştirilmiş, kusursuz bir işçilikle elime ulaşmış ve yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Bu olumlu deneyime güvene
Yıllar önce bir AVM içindeki mağazadan, yüksek ücret ödeyerek orijinal bir Zippo çakmak satın aldım. Zaman içinde çakmağ...ın ateşleme çarkı ve iç ünitesi (insert) tamamen bozuldu ve artık hiç yanmıyor. Bunun üzerine Zippo markasının “ömür boyu ücretsiz garanti” ilkesine güvenerek ürünü Türkiye distrib
Orijinal Zippo marka çakmağımı, ömür boyu ücretsiz tamir garantisi kapsamında, menteşe kısmındaki gevşeme sorunu nedeniy...le Zippo Türkiye üzerinden doldurduğum zt176344 numaralı form ile birlikte Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Van ilinden yaptığım gönderi, 28.09.2026 tarihinde İstanbul Eminönü/F
11 Temmuz 2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki bir satıcıdan 3.500 TL ödeyerek ay yıldız baskılı bir Zippo çakmak satın... aldım. Zippo’yu normal, özenli bir şekilde kullandığım çok kısa bir süre içinde çakmağın dış yüzeyinde ciddi boya soyulmaları oluştu ve üzerindeki ay yıldız baskısı neredeyse yok
Zippo marka siyah çakmağımı yaklaşık 2 sene önce aldım. Çakmağın tüm bakımlarını yapmış olmama rağmen artık yanmıyor ve ...arızalı durumda kullanılamaz hale geldi. Ürünün ömür boyu servis garantisi olduğu için servise göndermek istediğimde kargo ücretleriyle karşılaştım. Çakmağın servise gönderimi içi
İstanbul Eminönü’ndeki Zippo Türkiye ofisine yaklaşık dört aydır zaman zaman gitmek zorunda kalıyorum; ancak ne zaman gi...tsem kapalı oluyor. Kapıda yazan mesai saatlerinin içinde olmama rağmen dört ayda en az sekiz defa gittim ve hiçbirinde ofisi açık bulamadım. Zippo müşterileriyle alt kattaki çaycı
30.05.2026 tarihinde Zippo Türkiye internet sitesinden 8 adet Zippo çakmak satın aldım. Sipariş numaram 6058571259566’dı...r. Kargo teslim tarihi 2 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Balıkesir Karesi olmasına rağmen Aras Kargo ile görüştü
30.05.2026 tarihinde Zippo Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile toplam 28.092 TL ödeyerek 8 adet çakmak siparişi ...verdim. Ürünler Aras Kargo’ya teslim edilmiş ve tarafıma 6058571259566 kargo takip numarası iletildi. Ancak Aras Kargo’dan bu gönderiyle ilgili bir türlü net bir bilgi alamıyorum.
6 Mart tarihinde Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile tamir merkezine gönderdiğim Zippo çakmağım, aradan uzun süre geçmesine rağ...men hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ömür boyu garanti kapsamında ve 20 günlük servis süresi taahhüdüyle hizmet veren Zippo Türkiye, bu süreyi çoktan aşmasına rağmen süreçle ilgili hiç
"İletisim kurdum firma ile yardımcı olsular sağ olsunlar"
7 Mart 2026 tarihinde kargoya verdiğim Zippo çakmağım Zippo servisine ulaştı 9 Mart 2026 tarihinde ama servise giden ürü...nümü kayıt açmaları 9 gün oldu benim ürünümün servis kaydını açmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana görüldü atıyor sanki ben kız arkadaşıyım kendisinin trip atıyor. Ne
Zippo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden çakmak benzini satın aldım. Siparişimi 7 Mart’ta verdim ancak geç teslim e...dildi ve ürün 12 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, yanıcı madde içeren çakmak benzininin metal kutusunun ezilmiş olduğunu gördüm. Dışındaki metal kutu o kadar hasarlıyd
Zippo Türkiye web sitesi üzerinden #z269246 numaralı siparişimi tamamladıktan sonra telefondan arandım. Sipariş ettiğim ...çakmaklar üzerinde talep ettiğim kişiselleştirilir metinlerin kabul edilemeyeceğini, yalnızca ad soyad ve doğum tarihi bilgisi yazılabildiğini söylediler. (tamamen toplum kurallara
Arkadaşım hediye olarak Hepsiburada üzerinden Zippo Türkiye satıcısından 48658 Devilish Ace Design model çakmağı satın a...ldı. Ürün 16.10.2025 tarihinde alınıp 18.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 2.400 TL ödendi. Ömür boyu garantili olarak satılan bu ürünü yalnızca 1 hafta kadar kı
Yaklaşık 30 yıldır kullandığım, hediye olarak tarafıma geçmiş olan orijinal Zippo çakmağımı onarım için Türkiye distribü...törüne gönderdim. Çakmağın üzerinde yıl ve orijinalliğini gösteren damgalar mevcut olmasına rağmen, ürünüm herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Aras Kargo ile
Zippo marka iki adet çakmağımı, ömür boyu garanti kapsamında tamir edilmesi için Zippo Türkiye Tamir Merkezi’ne gönderdi...m. Başvuru/takip numaram: zt166543. Gönderdiğim çakmaklardan biri 2000, diğeri ise 1996 üretim tarihine sahip ve ikisi de antika, orijinal Zippo’dur. Yaklaşık 1 ay süren bekleyişin
Koleksiyon değeri yüksek olan 1991 Niagara Falls üretimi Zippo Venetian model çakmağımı, bakım için 22.07.2025 tarihinde... randevu alarak Zippo Türkiye merkezine gönderdim. Kargo firması tarafından 05.07.2025 tarihinde 5185*******16 takip numarası ile FI***YE*** adına teslim edildiğine dair mesaj aldı
05.08.2025 tarihinde, yıllardır kullandığım ve ömür boyu garantili olan Zippo çakmağımı tamir için Zippo Türkiye’ye gönd...erdim. Gönderimim için ZT160328 kodunu kullandım. Siteden durumunu kontrol ettiğimde, “Taklit ürün – işlem yapılmadı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum üzerine sabah saatlerinden i
17.06.2025 tarihinde Zippo Türkiye internet sitesinden yaptığım 2.598,90 TL tutarındaki alışverişimin gönderimi Sürat Ka...rgo Van Tuşba şubesi tarafından teslim edilmedi. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Kargomun durumunu sorduğumda önce teslim edildiği söylendi, sonrasında ise kargonun kayb
26/04/2025 tarihinde www.zippo.com.tr üzerinden 3 adet Zippo Armor serisi çakmak satın aldım. Bunlardan biri olan Zippo ...Armor Solid Copper Case 46171 model ürünü, teslim aldıktan sonra sadece kontrol edip kutusunda sakladım. Ürün 3 aydır hiç kullanılmadı, dolum yapılmadı ve kutusundan çıkarılmadı. A
Zippo Türkiye sayfasından kişileştirilebilen bir çakmak sipariş ettim. Kişileştirilebilen çakmak üzerine sevdiğim bir cü...mle yazdırmak istedim ve sevdiğim kahramanların isimleri yazdırmak istedim. Herhangi bir argo hakaret yok başka bir markanın reklamı yok. Zippo Türkiye sadece Ad soyad tarih atılab
Orijinal ürünümü garantiye gönderdim, taklit ürün olduğu iddia edilerek gerekli aksiyonlar alınmadan geri gönderiliyor. ...Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Ürünümü aldığımda birçok Zippo bayisine gösterip teyit aldım, aynı zamanda internette dolaşan orijinal Zippo ayırt etme bilgilerine göre kontrol e
