Zippo Servisinde Menteşe Montajı Özensiz, Güvenim Sarsıldı




Zippo Türkiye servis hizmetiyle ilgili yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Daha önce servise gönderdiğim başka bir çakmağımın menteşesi yeni bir parçayla değiştirilmiş, kusursuz bir işçilikle elime ulaşmış ve yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Bu olumlu deneyime güvenerek zt176208 tamir kodlu çakmağımı 17.09.2026 tarihinde tekrar servise gönderdim.
Ancak bugün kargo ile tarafıma geri gönderilen çakmağımın menteşesinin yeni bir menteşeyle değiştirilmek yerine, mevcut menteşenin özensiz bir şekilde tutturularak geri gönderildiğini gördüm. Menteşe kısmındaki bu özensiz işçilik, markaya duyduğum güvenle ve daha önceki kaliteli servis deneyimimle kesinlikle örtüşmüyor.
Zippo gibi işçilik kalitesiyle öne çıkan bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum ve bu nedenle sitemi özellikle belirtmek istiyorum. Çakmağımın menteşesinin, önceki tamirde olduğu gibi yeni bir menteşe ile, özenli ve düzgün bir işçilikle yeniden değiştirilmesini talep ediyorum.
Zippo tamir merkezine videodaki İlk çakmak yıllar önce de aynı sorunla gönderdiğim çakmağım bir milim bile oynama yok menteşesinde, ikinci çakmağım tamirden yeni gelen çakmağım buyurun işçilik yok özen yok işini yapan ve işini düzgün yapmayan arasındaki büyük farkı sizlerin takdirine bırakıyorum. Ayrıca bir ay bekletiliyorsunuz arasanız bile asla ulaşamazsınız Zippo Türkiye tamir merkezine çakmağınızı gönderirken iki kez düşünmeniz de fayda var. Ayrıca bu sorunu kendilerine de illettim tenezzül edip cevap bile vermediler gerçekten böyle ciddi bir firmaya yakıştırmadım.























