Caka Lighter

Caka marka çakmak siparişimi 5 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden verdim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememe dair dekontum mevcut olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya hiç dönüş yapılmadı ya da...

Caka’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs Cuma günü akşam saatlerinde bir çakmak siparişi verdim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaşadığım süreçten sonra artık ürünü kargolamalarını da istemiyorum. Sipariş takibinde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Bu durumu m...

26/08/2025 tarihinde Caka Lighter üzerinden 197CP3278U numaralı siparişi verdim. 27/08/2025 tarihinde ise başka bir ürünü beğendiğim için cayma hakkımı kullanarak siparişimi iptal ettim. Cayma hakkımın onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak, WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerim is...

9 Temmuz 2025 tarihinde oluşturup aynı tarihte iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi Tam tamına 2 koca hafta geçmesine rağmen ısrarla yapılmadı. Yazılı olarak firmaya başvurmama rağmen ücret iadesi yine de yapılmadı. Bir an evvel ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Başka bir müşterinin ürünü kargoyla bana geliyor. Ben hiçbir ürünü sipariş etmediğim halde, insanlık namına fabrikalarına kadar götürüp teslim ettim. Bir teşekkür dahi etmediler, bir çay bile ikram etmediler. Ben Allah korkusuyla ürünü teslim ettim, yoksa hiç vermeyebilirdim; kimsenin de haberi olma...

Caka Lighter çakmağım, aldığım günden beri düzgün şekilde yanmıyor. İlk başlarda kendim düzeltmeye çalıştım ve firmaya yazdım. Fitilin sorunlu olduğunu söylediler. Başka parçalarda da sorun olduğunu belirttiler ama biraz fizik bilgisi ve geçmişte benzinli çakmak kullanmış biri olarak, yay ve tekerle...

Buradan çakmak aldım. Çakmak yatay durduğunda taşı sıkışıyor. Bunu onlara ilettiğimde, 'Değiştirin, taşı öyle kullanın' dediler. 'Ben her gün taş mı değiştireceğim?' dediğimde ise 'Bizi ilgilendirmez' cevabını aldım. İade etmek istediğimi söylediğimde, 'Üzerinde isminiz yazıyor, iade edemezsiniz' de...

Arkadaşlar bu firma Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 1000 -1500 TL'ye yakın para verip çakmak alıyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır. Açıklamada yedek fitil, yedek taş yazmasına rağmen onlar dahil değil diyorlar satış yapılmadan önce ki tavırları bir anda gidiyor. Ürünler ufak bir düşmede büy...

Çakmağın üzerindeki kaplama döküldü, garip bir hal aldı. Müşteri temsilcilerine sorunu bildirdim fakat benden 500 TL ücret talep ettiler. Benimle ilgili bir problem olmamasına rağmen en az 20 arkadaşıma aldırdım, böyle bir geri dönüş olacağını bilseydim tavsiye etmezdim.

Caka Lighter adındaki firmadan aldığım çakmak kullanış açısından beklentilerimi karşılamadı. Değişim talebinde bulunduğumda, 'Çakmağa biraz zaman tanıyın efendim' yanıtını aldım. Bu durumdan memnun kalmadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştirdim.

Instagram üzerinden sipariş verdim. Bana dört adet çakmak için fiyat söylediler ve indirim olduğunu belirttiler. Ödemeyi yaptıktan sonra kargoyu çıkartacakları zaman bana 600 TL daha yatırmam gerektiğini, fiyatı yanlış söylediklerini ifade ettiler. Bu nasıl bir saçmalıktır? Fiyatı üç kez teyit ettir...

Videolardaki gibi kullanımı kolay değil, ürün çok ağır ve taşımak zor. Tek elle kullanılamıyor. Eğer süs olarak bir kenarda tutacaksanız alın, ancak süs olacaksa bu ürünü tercih etmezsiniz. Devamlı benzin doldurmak gerekiyor ve taşı çok çabuk bitiyor. Maalesef aldığıma pişman oldum ama isme özel ald...

Yanlış ürün gönderimi sağlanıyor. Telafi edilmesini istiyorum ve aciliyetimi bildiriyorum; fakat çözüm odaklı ve ahlaki çerçevede bir görüşme sergilenmiyor. Parasını ödediğim ürünü istiyorum. 'Kargo yapabiliriz' diyorlar; ancak kargo gelene kadar ben şehir değiştirmiş olacağım, bunu da bildiriyorum....

Ürünün üzerinde bulunan fitil 3 günde eriyip bitiyor. Sözde 4 ay gidiyormuş. Ayrıca hiç kullanışlı değil sağında solunda illa bir boşluk oluyor ve iki de bir dolum yapmak zorunda kalıyorsunuz. Ürünlerinin arkasında da durmuyorlar. Müşteriyi haksız çıkarma peşindeler her şeye bahaneleri var kullanıcı...