Açıklama Olmadan Sıfırlanan Zip Limitim Kabul Edilemez

Zip hesabımda tanımlı olan 24.000 TL limitim, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Zip üzerinden henüz tek bir alışveriş bile yapmamışken, 11.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm.

Limit düşmeden önce herhangi bir gecikmiş borcum, onaylanmış bir taksit işlemim ya da ödeme sorunum yoktu. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı, maili veya gerekçe sunulmadan limitimin sıfırlanmış olmasını kabul etmiyorum.

Zip hesabımdaki limitimin, gerekçesi açıkça belirtilerek, yeniden eski hali olan 24.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.