to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde ZES elektrikli şarj istasyonu uygulamasına kayıtlı olan Kuveyt Türk hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan art arda birçok işlem yapıldığını fark ettim. ZES uygulamasından gelen bildirimler sayesinde haberim oldu, yoksa hesabım neredeyse tamamen boşaltılacaktı. İşlem kayıtlarında Dilovası, Eskişehir ve İstanbul gibi farklı il ve ilçelerde peş peşe yapılmış işlemler görünüyor.
Kısa süre içinde toplamda yaklaşık 5–6 bin tl civarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Kartım sadece ZES uygulamasına kayıtlıydı ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil. Durumu fark eder etmez hem ZES hem de bankam Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. ZES, işlemleri inceleyeceklerini iletti ancak şu an süreç ve para iadesiyle ilgili net bir sonuç alamadım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bilgim dışında farklı şehirlerde yapılan bu işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarların tamamının iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik zafiyetinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
ZES uygulamasına tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde 702,12 TL ve 27.12.2025 tarihinde 324,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. İşlemlerin biri Afyon’da, diğeri Çanakkale’deki şarj istasyonlarından görünmesine rağmen ben Ankara’da ikamet ediyorum ...
08.04.2026 tarihinde saat 06:23’te, Kuveyt Türk’e ait 0248 ile biten kredi kartımdan ZES Dijital adıyla 610,31 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim veya ZES Dijital ile bir bağlantım olmamasına rağmen kartımdan çekim gerçekleştiğini...
17.02.2026 tarihinde saat 21.11'de ZES mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 943,97 TL çekim yapılmıştır. Bu tutar karşılığında ne bir şarj işlemi başlattım ne de herhangi bir paket ya da abonelik satın aldım; uygulama hesabımda da böyle bir işlem görünmemektedir. Ödem...
14.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan ZES istasyonunda aracımı şarj ettikten sonra şarj ücreti olarak 95 TL çekildi; ancak bunun dışında “blokaj” adı altında hesabımdan ayrıca 300 TL daha çekildi. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadığı v...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Konya Hilton Garden Inn otoparkındaki ZES elektrikli şarj istasyonunu kullandım. İşlem sonunda kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem şarj ücreti hem de ayrıca “blokaj ücreti” adı altında toplam 1.154,78 TL çekildiğini gördüm. Şarj ücreti 854,78 TL iken...
Yorumlar