to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Zercard ile 1000 TL'lik iki kod oluşturarak yaptığım alışveriş sırasında kodlar kabul edildi ve bakiyeden 2000 TL eksildi. Sistem dondu ve işlemin askıda kaldığını, kesilen tutarın gün içinde hesabınıza yükleneceği söylendi. Yükleme olmadı. Zercard müşteri hizmetleri konuyla alakalı bir telefon numarası verdi. Günlerdir arıyorum, telefona cevap veren yok. Bu sistemi bunun için mi kurdunuz?
24 Ağustos’ta Migros Sanal Market’te kullanmak üzere Zercard üzerinden 2.500 TL tutarında bir sanal kart oluşturdum. Ancak kart kodunu henüz hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “kod kullanılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyem kullanılmış olarak görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor. ...
Kocaeli Gölcük Balaban şubesinde Zercard'dan iki kere 500 TL'lik kod oluşturdum. Birini harcadım, diğer kod boş çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmuyorlar ve oyalıyorlar. Sistemde hangi gün hangi saat ne alındığını gördükleri halde çok zor hallediyorlar. Neredesin A101?
12.08.2025 tarihinde Manisa Meydan AVM Boyner mağazasında, zercard digital kartımla ilk alışverişe özel 3500 TL’lik 6 adet kod oluşturdum. Kasada kodlar okutulmaya çalışıldı ancak “hatalı” olduğu söylendi ve alışveriş yapamadım. Kodlar kullanılmadığı halde bakiyemden toplam 3500 TL düşüldü ve tutar ...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Fatih Camii karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken Zercard uygulamasından aldığım puan kullanım kodunu kasada kullandırmak istedim. Ancak kasadaki görevli, kodu sisteme girdiğinde "error" uyarısı aldığını ve işlemi ...
Bu firmadan aldığım A101 1000₺ tarafıma çeki mesaj olarak iletilmedi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç gündür defalarca kez arıyorum ama muhatap kesinlikle yok. Uygulama üzerinden kodu tekrar göndere bastığımda ise uygulama kitleniyor. Acil destek talep ediyorum.
Yorumlar