to read complaints and reviews, or file yours.
ZerCard uygulamasından güvenerek yapmış olduğum alışveriş aracını geri bırakmak zorunda kaldım, puanların tükendiğini söyleyerek müşteri hizmetleriyle ne zaman tanımlanacağını bilmeden hiçbir şekilde telefonda da yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdık. WhatsApp uygulaması zaten çalışmıyor. Lütfen puanlarınıza güvenerek kod oluşturmadan alışverişe başlamayın. ZerCard olumsuzluk
"Sorun zercard sisteminden kaynaklanmadığı Boyner'in sistem sorunundan kaynaklandığı bilgisi verildi"
01.01.2026 tarihinden bu yana Zercard mobil uygulama üzerinden bakiyemi kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki bakiyem 4.000 TL olmasına rağmen, sistem istediğim tutarda dijital kod oluşturmama izin vermiyor. Sadece 1.000, 2.500 ve 5.000 TL’lik kod seçenekleri çıkıyor, bu nedenle elimdek
"Sorunum çözüldü, destek için teşekkür ederim."
Zercard ile bugün Antalya Markantalya AVM Ebebek mağazasından 3.250 TL lik alışveriş yapmak için 5 adet kod aldık. Kasad...a kodların geçersiz olduğunu söyleyip işlem yapamadılar. Ancak bizim paramız hesaptan düştü. 3.250 TL alışveriş yapamadığımız halde gitti. Müşteri hizmetleri asla açmıyor ulaşılamı
Zer Card hediye harcama kodu sürekli hata veriyor. Ne zaman bir şey almak istesek, hata nedeniyle alamıyoruz. Sepete ekl...ediğimiz ürünler tükendi. Müşteri hizmetleri, konu hakkında kodlarda güncelleme olduğunu ve ara ara denememizi söyledi. Ancak 2 gündür hiçbir değişiklik yok.
