to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Balaban şubesinde Zercard'dan iki kere 500 TL'lik kod oluşturdum. Birini harcadım, diğer kod boş çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmuyorlar ve oyalıyorlar. Sistemde hangi gün hangi saat ne alındığını gördükleri halde çok zor hallediyorlar. Neredesin A101?
A101'den Zercard ile 1000 TL'lik iki kod oluşturarak yaptığım alışveriş sırasında kodlar kabul edildi ve bakiyeden 2000 TL eksildi. Sistem dondu ve işlemin askıda kaldığını, kesilen tutarın gün içinde hesabınıza yükleneceği söylendi. Yükleme olmadı. Zercard müşteri hizmetleri konuyla alakalı bir tel...
Zercard ile bugün Antalya Markantalya AVM Ebebek mağazasından 3.250 TL lik alışveriş yapmak için 5 adet kod aldık. Kasada kodların geçersiz olduğunu söyleyip işlem yapamadılar. Ancak bizim paramız hesaptan düştü. 3.250 TL alışveriş yapamadığımız halde gitti. Müşteri hizmetleri asla açmıyor ulaşılamı...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Fatih Camii karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken Zercard uygulamasından aldığım puan kullanım kodunu kasada kullandırmak istedim. Ancak kasadaki görevli, kodu sisteme girdiğinde "error" uyarısı aldığını ve işlemi ...
Zercard tan Eskişehir Migros'tan aliş veriş yaptım kodu kabul etmiyor geçersiz kod diyor Opet'ten yakıt aldım aynı sorunu orada da yaşadım. Zercard müşteri hizmetlerini aradım bana e** adında bir bayanın telefonunu verdiler o da telefona cevap vermiyor.
Bu firmadan aldığım A101 1000₺ tarafıma çeki mesaj olarak iletilmedi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç gündür defalarca kez arıyorum ama muhatap kesinlikle yok. Uygulama üzerinden kodu tekrar göndere bastığımda ise uygulama kitleniyor. Acil destek talep ediyorum.
Yorumlar