Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yüzüğümün Taşı Kısa Sürede Düştü, Ücret Talep Edildi

Zen Pırlanta Yüzüğümün Taşı Kısa Sürede Düştü, Ücret Talep Edildi
06 Mayıs 19:10
1.773

Zen Pırlanta'dan bir yıl önce yarım tur pırlanta yüzük aldım. Taşlarından biri, henüz bir yıl dolmamışken düştü. Alırken taşının düşmesinin zor olduğunu ve ürünlerinin arkasında olduklarını söylemişlerdi. Nasıl düştüğünü anlamadığım bu yüzüğü İstanbul Marmara Forum Zen Pırlanta mağazasına götürdüm. Ciddi bir ücret ödediğim bu yüzük için benden taş bedeli olarak 1900 TL istendi. Ürününün arkasında olmayan, daha bir yıl olmadan taşı düşen ve bunun için benden para talep eden bu markanın, yüzüğüme ücretsiz olarak taşını takmasını istiyorum. Bir daha asla Zen'den alışveriş yapmam.

profile
1 Destek
08 Mayıs 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Handan
08 Mayıs 15:51

Siz pırlanta satıyorsunuz, sıradan bir taş değil, satarken ömür boyu garantiden bahsediyorsunuz... Hata kullanım kaynaklı olsaydı benim parmağımda da hasar olmalıydı, pırlanta dayanıklılığı en yüksek taş... Nasıl oluyor da parmaktayken kırılıyor veya düşüyor, yazdıklarınızdan elimdeyken hasar gördüğü anlaşılıyor bu durum ürününüzün kalitesizliğini ve sizin de ürününüzün arkasında olmadığınızı gösteriyor. Tüketici olarak hakkımı arayacağım bir daha da asla bu markadan alışveriş yapmayacağım, güvenip yüklü bir ödeme yapıp bu yüzüğü aldığım için çok pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhanım sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta'dan Alınan Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Gülhanım
31 Ekim 12:46
2.590

15 Şubat 2024 10:39
7.142

Garanti Kapsamındaki Yüzüğe Tamir Ücreti Talebi

29 Ekim 15:14
1.653
Benzer Şikayet Yaz