to read complaints and reviews, or file yours. 
Nişanlım, yaklaşık 7 ay önce Zen Pırlanta Palladium AVM mağazasından bana evlilik teklifi için tektaş bir yüzük aldı. Yüzüğün 9 ay içinde değişim ve y...
"Zen Pırlanta şikayetimle en üst düzeyde hassasiyetle ilgilendi ve sıkıntımızı çözdü, çok sık kullandığım marka değeri yüksek olan bu firmanın problem çözme şekli ve yakaşımından dolayı teşekkür ederim."
Zen Pırlanta'nın 3000954742 kodlu safir kolyesi için 20-21 Ağustos tarihlerinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Kozyatağı mağazasını ziyaret et...
Bir aydır iade olan ürünümle mağaza mağaza dolaşıyorum ve sürekli nakit paralarının olmadığını söyleyip beni geri çeviriyorlar. Birkaç güne tedarik edip verelim diyen de yok, başka mağazaya sorun diyorlar. Böyle saçma bir şey olamaz. Nişantaşı Citys - Palladium mağazaları özellikle.
Zen Diamond Erenköy'den aldığım 1.08 karat pırlanta yüzüğümün en küçük taşlarından iki tanesi düştü. Palladium Zen'e götürdüm. Düşen taşların yanındaki baget taşların da değişmesi gerektiği söylenerek 100 EUR karşılığı TL talep edildi. Zen, yüzük satarken küçük taşların sorunsuz değişebileceğini, ya...
Ağustos 2024 ayı içerisinde daha önceden de alışveriş yaptığım Zen markasından bir zümrüt taşlı bileklik ile zümrüt taşlı bir adet yüzük alışverişinde bulundum. Palladium AVM Zen mağazasında çalışan S*** Hanım bu alışverişimde bana yardımcı oldu. Aralık 2024 ayı başlarında, üç ay önce satın almış ol...
Zen pırlantadan alınan tektaş yüzüğü renk ve boyut değişimi için 16.02.2024 tarihinde Palladium mağazasından teslim ettik. 15 iş günü içerisinde teslim edilmek üzere Erenköy mağazasına göndereceklerini ilettiler. Ancak ortada 21 iş günü olmasına rağmen ne yüzük var ne de doğru dürüst bir bilgi. Müşt...
Palladium Zen pırlantadan elmas set aldım. Set'i alırken hamileydim, yüzük ölçüsü 1 defaya mahsus parmağıma göre ayarlanabiliyordu. Mağaza satış müdürü, yüzük ölçümü hamilelikten sonra istediğim bir zamanda doğru parmak ölçüme göre alınabileceğini söyledi ben de kabul ettim ve daha sonra gelmek üzer...
Zen Pırlanta Palladium mağazasına 1 Ekim tarihinde sertifikasız ve kodunu kontrol etmeden, maalesef markaya ve merhum babamın tanışıklığına güvenerek teslim ettiğim yüzüğüm haftalar sonra tarafıma 0,09 karat düşük, 0,83 karat olarak teslim edildi (cornerstones 0,96 karat olan yüzüğümün sadece tektaş...
Zen pırlantadan birkaç yıl önce elmas küpe almıştım, geçen gün Palladium'a gittim ve küpeyi nakit saymalarını üzerine para koyarak daha değerli bir ürün almak istediğimi söyledim. İnternette güncel değeri 13 bin TL olan küpeyi 3 bin TL'ye saydılar. Saka gibi değil mi demek ki pırlanta elmas almayaca...
Zen markasına güvenerek aldığım ürünlerde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir bijuteriden aldığım üründe bile böyle kötü bir işçilik, sorumsuzluk görmedim. Daha da kötüsü, yaşadığım kötü tecrübe tek bir üründe değil, aldığım ürünlerin çoğunda oldu. Yani 40 yılın başında hata olmuş diyecekleri bir...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 