Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta Montür Değiştireyim Derken Yüzüğümün Karatı Ve Kalitesi Düşürüldü!

11 Kasım 2023 23:067.209

Zen Pırlanta Palladium mağazasına 1 Ekim tarihinde sertifikasız ve kodunu kontrol etmeden, maalesef markaya ve merhum babamın tanışıklığına güvenerek teslim ettiğim yüzüğüm haftalar sonra tarafıma 0,09 karat düşük, 0,83 karat olarak teslim edildi (cornerstones 0,96 karat olan yüzüğümün sadece tektaş karatı 0,92 idi). F rengi iken h rengine, sı sınıfı iken VS2 sınıfına düşürülerek verildi. Sistemde ailemizin kaydı olmadığı söylenmişti. Yüzüğüm benden alınırken, aynı şekilde teslim edilirken de kaydım bulunamadı; ama ne ilginçtir ki, ben şikayet ettikten iki gün sonra şikayetlerim patrona kadar ulaştığında, sistemde kaydımızın olduğu ifade edildi ve mağazaya davet edildik.

Ancak 0,83 karatlık yüzüğün bana ait olduğunu iddia etmem için delilim olması gerektiği söylendi. Yüzüğümü teslim alan personel ise bir ay içinde işten ayrılmış olup, kaydım olmadığını ifade eden bu kişiye de ulaşamıyorum. Yedi yıl sonra hayatımın şokunu yaşadım. Montürü değiştirip taşımı daha büyük göstereyim derken, tektaşın karatı ve kalitesi daha düşük teslim edildi. Tüm nişan ve düğün alışverişlerimizi yaptığımız, babamın emek verdiği bu marka için tek söyleyeceğim şey, yazıklar olsun demek!

15 Kasım 2023 20:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak ve çözüm süreciyle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Tektaş Yüzükte Mağduriyet

29 Mayıs 2025 00:434.146

Zen pırlantadan erkek arkadaşım tektaş yüzük almıştı. Antalya Terracity mağazasından alındığı sürede gerçeğe aykırı beya...

Zen Pırlantanın Kalitesiz Ve Arkasında Durulmayan Tek Taşı

23 Temmuz 2024 15:355.603

Yaklaşık bir buçuk ay önce Zen Pırlanta'dan bir tek taş yüzük almıştım. Montürü yamuldu, hiçbir darbe almamasına rağmen ...

1 Destek

Zen Pırlanta Zen Maltepe Piazza Patavatsızlığı

2 Temmuz 2024 23:564.063

19 Kasım 2021'de Zen Maltepe Piazza'dan evlilik yüzüğümü aldım. Malum insanların bazen yolları ayrılabilir ve tekrardan ...

5 Defa Zen Pırlanta'ya Gittik Fakat Asla Sorun Çözülmedi!

2 Ocak 2024 01:357.739

Yorumumu herkes görebilsin diye 5 puan verdim ancak kesinlikle hak etmiyorlar. Maalesef Zen Pırlanta'dan yarım tur yüzük...

5 Defa Zen Pırlanta'ya Gittik Fakat Asla Sorun Çözülmedi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Zen PırlantaYüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!

Zen PırlantaSertifikamı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Remziye
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre
Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Zen PırlantaBilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Zen PırlantaYüzük Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Songul